প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

qlot ব্যবহার, নিরাপত্তা, পেমেন্ট, টিম ও API সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।

সার্ভিস ব্যবহার

Q.কোন কোন ফাইল ফরম্যাট সমর্থিত?
Microsoft Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF এবং HWPX সমর্থিত। মূল ডকুমেন্টের ফরম্যাটিং উপাদান — ছবি, টেবিল, তালিকা ও টেক্সট স্টাইল — যতটা সম্ভব সংরক্ষিত থাকে।
Q.কোন কোন ভাষা অনুবাদ করা যায়?
বাংলা, ইংরেজি, কোরীয়, জাপানি, চীনা, জার্মান, ফরাসি, স্প্যানিশসহ 200টিরও বেশি ভাষায় দ্বিমুখী অনুবাদ সমর্থিত।
Q.Preview প্ল্যানের সীমা কী?
Preview অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে 1,000 ক্রেডিট পাওয়া যায়, প্রতি ফাইলের সর্বোচ্চ আকার 64 MB। বেশি ব্যবহারের জন্য পেইড প্ল্যানে আপগ্রেড করুন।
Q.qlot-এর অনুবাদ কতটা নির্ভুল?
qlot উন্নত বৃহৎ ভাষা মডেলের ওপর তৈরি এবং মূল টেক্সটের অর্থ, টোন ও ফরম্যাটিং ধরে রাখার জন্য অপ্টিমাইজড। গ্লসারি ব্যবহার করলে বিশেষায়িত বা কোম্পানি-নির্দিষ্ট পরিভাষা প্রতিটি অনুবাদে ধারাবাহিক থাকে।
Q.গ্লসারি কী এবং কীভাবে ব্যবহার করব?
গ্লসারি হলো আপনার নিজস্ব পরিভাষা তালিকা। উৎস শব্দ ও লক্ষ্য ভাষার অনুবাদ সংরক্ষণ করলে qlot অনুবাদের সময় তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করে। ড্যাশবোর্ডে গ্লসারি তৈরি করুন, পরিভাষা যোগ করুন বা CSV ইমপোর্ট করুন, তারপর অনুবাদ শুরুর আগে প্রাসঙ্গিক গ্লসারি নির্বাচন করুন।
Q.অনুবাদ করা ফাইলের ফরম্যাট কি মূল ফাইলের মতো থাকে?
হ্যাঁ। qlot মূল ডকুমেন্টের লেআউট সংরক্ষণ করে। অনুবাদ করা ফাইল একই ফরম্যাটে দেওয়া হয় (Word, PowerPoint, Excel, PDF, HWPX); টেবিল, ছবি, ফন্ট ও কাঠামো অক্ষুণ্ণ থাকে।
Q.একটি অনুবাদে কত সময় লাগে?
গতি ডকুমেন্টের আকার ও জটিলতার ওপর নির্ভর করে; বেশিরভাগ সাধারণ ডকুমেন্ট কয়েক সেকেন্ডেই প্রস্তুত হয়। বড় ফাইলে কয়েক মিনিট লাগতে পারে, আর অগ্রগতি ড্যাশবোর্ড থেকে রিয়েল-টাইমে দেখা যায়।

ফাইলের ধরন

Q.স্ক্যান করা PDF কি অনুবাদ করা যায়?
হ্যাঁ। শুধু ছবি থাকা পেজ টেক্সট রিকগনিশন ব্যবহার করে শনাক্ত ও প্রক্রিয়া করা হয়, এমন মিশ্র ডকুমেন্টও এর অন্তর্ভুক্ত যেখানে কেবল কিছু পেজ স্ক্যান করা। ফলাফল স্ক্যানের গুণমান, রেজোলিউশন ও পাঠযোগ্যতার ওপর নির্ভর করে। মূল Word বা Hancom ডকুমেন্ট পাওয়া গেলে, উৎস ফাইল আপলোড করলে সাধারণত টেক্সট নিষ্কাশন ও ফরম্যাটিং আরও নির্ভুল হয়।
Q.অনূদিত টেক্সট দীর্ঘ হলে কি লেআউট বদলে যাবে?
অনূদিত টেক্সট মূল টেক্সটের চেয়ে বেশি বা কম জায়গা নিতে পারে। ডকুমেন্টের কাঠামো যতটা সম্ভব অক্ষুণ্ণ রাখতে qlot স্পেসিং, লাইন ব্রেক ও টেক্সটের অবস্থান সামঞ্জস্য করে। অত্যন্ত জটিল লেআউটের ডকুমেন্টে চূড়ান্ত পর্যালোচনা উপকারী হতে পারে।
Q.পরে কি অনূদিত PDF সম্পাদনা করতে পারব?
সামঞ্জস্যপূর্ণ PDF সম্পাদনা সফটওয়্যার দিয়ে ডাউনলোড করা ফাইল সম্পাদনা করতে পারবেন। যেসব ডকুমেন্টে ব্যাপক সংশোধন দরকার, সেগুলোর মূল Word, PowerPoint বা Hancom ফাইল অনুবাদ করা ভালো।
Q.কিছু ইনস্টল করতে হবে কি?
না। PDF অনুবাদ আপনার ব্রাউজারেই চলে, তাই অতিরিক্ত কোনো সফটওয়্যার বা প্লাগইন প্রয়োজন নেই।
Q..doc ফাইল কি সমর্থিত?
qlot .docx ফরম্যাটের Word ডকুমেন্ট গ্রহণ করে। পুরোনো .doc ফাইল অনুবাদ করতে Microsoft Word-এ ফাইলটি খুলুন এবং আপলোডের আগে Save As > Word Document (.docx) নির্বাচন করুন।
Q.সূচিপত্র কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুবাদ হয়?
হ্যাঁ। সূচিপত্রের এন্ট্রি অনুবাদ করা হয়, আর অন্তর্নিহিত রেফারেন্স কাঠামো অক্ষুণ্ণ থাকে। অনূদিত ডকুমেন্ট ডাউনলোডের পর পেজ নম্বর ও অন্যান্য ফিল্ডের মান হালনাগাদ করতে Word-এ সূচিপত্র আপডেট করুন।
Q.ট্র্যাক করা পরিবর্তনসহ ডকুমেন্টের কী হয়?
ট্র্যাক করা সংশোধন ও মন্তব্য ডকুমেন্টের সঙ্গে অনুবাদ করা হয়। শুধু চূড়ান্ত অনুমোদিত টেক্সট অনুবাদ করতে চাইলে আপলোডের আগে সব পরিবর্তন গ্রহণ করুন এবং অপ্রয়োজনীয় মন্তব্য সরিয়ে দিন।
Q.অনূদিত ডকুমেন্ট কি সম্পাদনা চালিয়ে যেতে পারব?
হ্যাঁ। অনূদিত ফাইল .docx ফরম্যাটে ফেরত দেওয়া হয় এবং Microsoft Word বা সামঞ্জস্যপূর্ণ ডকুমেন্ট সফটওয়্যারে খোলা, পর্যালোচনা ও সম্পাদনা করা যায়।
Q.অনুবাদ কি আমার সূত্র বদলে দেবে?
না। সূত্রের সেল অনুবাদ থেকে বাদ থাকে। ফাংশন, এক্সপ্রেশন ও সেল রেফারেন্স মূল ওয়ার্কবুকের ডেটার সঙ্গে যুক্ত থাকে।
Q.কোন সেলগুলো অনুবাদ করা হয়?
qlot সাধারণ টেক্সট সেলে সংরক্ষিত টেক্সট অনুবাদ করে। সূত্রের সেল, সংখ্যামূলক মান ও তারিখের মান অনুবাদ করা হয় না। সমর্থিত চার্টের শিরোনাম, অক্ষের লেবেল, লেজেন্ড ও শিটের নামে ব্যবহৃত টেক্সটও অনুবাদ করা হতে পারে।
Q.qlot কি একাধিক শিট থাকা ওয়ার্কবুক প্রক্রিয়া করে?
হ্যাঁ। সব ওয়ার্কশিট একসঙ্গে প্রক্রিয়া করা হয়, আর তাদের ক্রম ও স্বতন্ত্র কাঠামো অক্ষুণ্ণ থাকে। একই ওয়ার্কবুকের সংশ্লিষ্ট শিটজুড়ে পরিভাষা সামঞ্জস্য রেখে অনুবাদ করা যায়।
Q.নম্বর, তারিখ ও মুদ্রা কি বদলে যায়?
না। সংখ্যামূলক ও তারিখের মান অপরিবর্তিত থাকে। মুদ্রার চিহ্ন, শতাংশ, দশমিক ফরম্যাট ও তারিখের প্যাটার্নসহ বর্তমান প্রদর্শন ফরম্যাট সেলে প্রয়োগ করা থাকে।
Q.চার্ট ও ফরম্যাটিং কি অক্ষুণ্ণ থাকে?
চার্টের কাঠামো, ডেটা সিরিজ, সেলের ফরম্যাটিং, মার্জ করা রেঞ্জ, বর্ডার, ফিল ও কন্ডিশনাল ফরম্যাটিংয়ের নিয়ম নিজ নিজ অবস্থানে থাকে। সমর্থিত চার্টের শিরোনাম, লেবেল ও লেজেন্ড ওয়ার্কবুকের টেক্সটের সঙ্গে অনুবাদ করা হয়।
Q.অনূদিত টেক্সট কি টেক্সট বক্সের বাইরে চলে যাবে?
অনূদিত টেক্সট মূল টেক্সটের চেয়ে বেশি বা কম জায়গা নিতে পারে। ওভারফ্লো কমাতে এবং স্লাইডের কাঠামো অক্ষুণ্ণ রাখতে qlot উপলভ্য টেক্সট এলাকার মধ্যে ফন্টের আকার ও লাইন স্পেসিং সামঞ্জস্য করে। ঘন টেক্সট বা ভাষার দৈর্ঘ্যে বড় পার্থক্য থাকা প্রেজেন্টেশনে চূড়ান্ত দৃশ্যমান পর্যালোচনা উপকারী হতে পারে।
Q.বক্তার নোট কি অনুবাদ করা হয়?
হ্যাঁ। সংশ্লিষ্ট স্লাইডের কনটেন্টের সঙ্গে বক্তার নোটও অনুবাদ করা হয়।
Q.টেবিল ও চার্ট কি অনুবাদ করা হয়?
টেবিলের সমর্থিত টেক্সট অনুবাদ করা হয়, আর বর্তমান সেল কাঠামো নিজ নিজ অবস্থানে থাকে। চার্টের শিরোনাম, অক্ষের লেবেল ও লেজেন্ডও অনুবাদ করা হয়, তবে অন্তর্নিহিত চার্টের কাঠামো ও ডেটা অপরিবর্তিত থাকে।
Q.অ্যানিমেশন ও ট্রানজিশন কি অক্ষুণ্ণ থাকে?
বর্তমান অবজেক্ট অ্যানিমেশন ও স্লাইড ট্রানজিশন প্রেজেন্টেশনের সঙ্গে যুক্ত থাকে। অনুবাদের সময় এগুলো পুনর্নির্মাণ না করে অক্ষুণ্ণ রাখা হয়।
Q..hwp ফাইল HWPX-এ রূপান্তর করতে হয় কেন?
qlot HWPX ফরম্যাটে Hancom ডকুমেন্ট প্রক্রিয়া করে। HWPX একটি কাঠামোবদ্ধ ডকুমেন্ট ফরম্যাট ব্যবহার করে, যার মাধ্যমে সমর্থিত টেক্সট, লেআউট, টেবিল ও অন্যান্য ডকুমেন্ট উপাদান প্রক্রিয়া করা যায়। রূপান্তর করতে Hancom Office-এ .hwp ডকুমেন্ট খুলুন, File মেনু থেকে Save As নির্বাচন করুন, ফাইলের ধরন হিসেবে HWPX Document বেছে নিয়ে রূপান্তরিত ফাইল সংরক্ষণ করুন। আপলোডের আগে রূপান্তরিত ডকুমেন্ট পর্যালোচনা করুন, বিশেষ করে এতে জটিল ফরম্যাটিং, WordArt বা অন্য Hancom-নির্দিষ্ট অবজেক্ট থাকলে।
Q.দাপ্তরিক ডকুমেন্ট ফর্ম ও টেবিল কি অক্ষুণ্ণ থাকবে?
qlot সমর্থিত পেজ লেআউট, টেবিলের কাঠামো, মার্জ করা সেল, ফ্রেম, পেজ নম্বর, হেডার ও ফুটার অক্ষুণ্ণ রাখে। অনূদিত টেক্সটের জন্য বেশি জায়গা লাগলে উপলভ্য লেআউটের মধ্যে কনটেন্ট সামঞ্জস্য করা হয়। ঘন টেবিল বা জটিল স্বত্বাধিকারী অবজেক্ট থাকা ডকুমেন্টে চূড়ান্ত পর্যালোচনা উপকারী হতে পারে।
Q.Hancom-নির্দিষ্ট অবজেক্টের কী হয়?
সাধারণ ডকুমেন্ট টেক্সট, টেবিল, ফ্রেম, ফুটনোট, হেডার ও ফুটার ডকুমেন্টের সঙ্গে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু স্বত্বাধিকারী অবজেক্ট, যেমন নির্দিষ্ট WordArt উপাদান, সম্পাদনাযোগ্য টেক্সট হিসেবে অনুবাদ না করে ছবি হিসেবে অক্ষুণ্ণ রাখা হতে পারে।
Q.পরে কি অনূদিত ডকুমেন্ট সম্পাদনা করতে পারব?
হ্যাঁ। অনুবাদটি HWPX ফাইল হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়, যা সামঞ্জস্যপূর্ণ Hancom সফটওয়্যারে খোলা ও সম্পাদনা করা যায়।

নিরাপত্তা ও ডেটা

Q.আপলোড করা ফাইল কি নিরাপদ?
সব ফাইল ট্রান্সফারের সময় TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং AES-256 এনক্রিপশনসহ AWS S3-তে সংরক্ষিত থাকে। qlot ISO 27001 ও SOC 2 সার্টিফায়েড AWS অবকাঠামো ব্যবহার করে।
Q.অনূদিত ডেটা কি AI প্রশিক্ষণে ব্যবহৃত হয়?
পেইড প্ল্যানের ফাইল ও অনুবাদ আউটপুট কখনোই AI প্রশিক্ষণে ব্যবহার করা হয় না। Preview প্ল্যানের কনটেন্ট পরিচয়মুক্ত করার পর আমাদের অনুবাদ মডেল উন্নত করতে ব্যবহার করা হতে পারে—আপনার কনটেন্টকে প্রশিক্ষণ থেকে বাদ রাখতে যেকোনো পেইড প্ল্যান ব্যবহার করুন। আপলোড করা উৎস ফাইল প্রসেসিং শেষ হওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
Q.qlot কি ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে?
ডেটা নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা qlot-এর অগ্রাধিকার। qlot ISO 27001 ও SOC 2 সার্টিফায়েড অবকাঠামো ব্যবহার করে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে।
Q.কীভাবে আমার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছব?
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি মুছতে পারেন অথবা support@qtailab.com-এ ইমেইল করতে পারেন। কাজটি সম্পন্ন হলে ফাইল, গ্লসারি ও ব্যক্তিগত ইতিহাস সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

পেমেন্ট ও মূল্য

Q.Enterprise প্ল্যান কীভাবে নেব?
Enterprise প্ল্যানে On-Prem ইনস্টলেশন, SSO ইন্টিগ্রেশন, নিবেদিত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং কাস্টম সাপোর্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। বিস্তারিত আলোচনার জন্য “যোগাযোগ করুন” পৃষ্ঠা থেকে সেলস টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Q.ক্রেডিট কীভাবে কাটা হয়?
ক্রেডিট কাটা হয় ডকুমেন্টের টেক্সটের পরিমাণ ও ভাষার দিকের ভিত্তিতে। পুরোপুরি ভরা একটি স্ট্যান্ডার্ড পৃষ্ঠার হিসাবে, দিক অনুযায়ী প্রতি পৃষ্ঠায় প্রায় 10–30 ক্রেডিট লাগে; সাধারণ ডকুমেন্টে সাধারণত এর চেয়ে কম লাগে।
Q.একটি চুক্তিপত্র অনুবাদ করতে কত খরচ হয়?
খরচ ফাইলের পরিমাণ ও ভাষার দিকের ওপর নির্ভর করে। সাধারণ 20-পৃষ্ঠার একটি নথিতে প্রায় 100–250 ক্রেডিট লাগে—Pro প্ল্যানে প্রতি ক্রেডিটের মূল্য ($0.0021) অনুযায়ী প্রায় $0.21–$0.53। ফাইল আপলোড করলে এগোনোর আগে সঠিক ক্রেডিট দেখতে পাবেন।
Q.অনুবাদ ব্যর্থ হলে কি ক্রেডিট কাটা হয়?
না। অনুবাদ সফলভাবে সম্পন্ন না হলে কোনো ক্রেডিট ব্যবহার হয় না। আগে থেকেই কাটা হয়ে থাকলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।
Q.অনুবাদের ফল পছন্দ না হলে কি ক্রেডিট ফেরত পাব?
অনুবাদের ফলাফলে সন্তুষ্ট না হলে আপনি ক্রেডিট রিফান্ডের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং অনুমোদিত ক্রেডিট আপনার অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। শব্দকোষ ব্যবহার করলে নামবাচক শব্দ ও কারিগরি পরিভাষার অনুবাদ আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ ও মানসম্মত হয়।
Q.মাসের মাঝখানে ক্রেডিট শেষ হলে কি আরও কিনতে পারি?
প্রতি মাসের নবায়নের তারিখে ক্রেডিট আবার যোগ হয়, এবং আলাদা টপ-আপ কেনার সুবিধা নেই। সব ক্রেডিট শেষ হলে পরের নবায়ন পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারেন বা উচ্চতর প্ল্যানে আপগ্রেড করতে পারেন—আপগ্রেড করলেই নতুন ক্রেডিট সীমা সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।
Q.Team ক্রেডিট কি প্রত্যেক সদস্যকে আলাদাভাবে দেওয়া হয়?
না। Team ক্রেডিট পুরো ওয়ার্কস্পেসে ভাগ করে ব্যবহার করা হয়। সিটের সংখ্যা × মাসে 20,000 ক্রেডিট শেয়ার্ড ক্রেডিট হিসেবে দেওয়া হয়, এবং সব সদস্য একই পুল থেকে ব্যবহার করেন।
Q.স্ক্যান করা PDF কি অনুবাদ করা যায়? এতে কি বেশি ক্রেডিট লাগে?
হ্যাঁ। স্ক্যান করা নথির লেখা OCR দিয়ে শনাক্ত করার পর অনুবাদ করা হয়। সাধারণ নথির মতোই অনুবাদের পরিমাণ অনুযায়ী ক্রেডিট কাটা হয়, এবং আপনার প্ল্যান অনুযায়ী OCR পৃষ্ঠার সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
Q.কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?
অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন। বাতিলের পর প্ল্যানটি চলতি বিলিং মেয়াদের শেষ পর্যন্ত বৈধ থাকে এবং এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না।
Q.অর্থ ফেরত কি সম্ভব?
অর্থ ফেরত কোম্পানির ব্যবহারের শর্তাবলি ও প্রযোজ্য ভোক্তা সুরক্ষা বিধিমালা (ই-কমার্স আইন ইত্যাদি) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। অর্থ ফেরত প্রয়োজন হলে «আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন» পৃষ্ঠা থেকে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
Q.আমি কি প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারি?
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় প্ল্যান আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারেন। পরিবর্তন বিলিং মেয়াদ অনুযায়ী কার্যকর হয়।
Q.অব্যবহৃত ক্রেডিট কি পরের মেয়াদে স্থানান্তরিত হয়?
ক্রেডিট কোটা প্রতি মাসে রিসেট হয়; অব্যবহৃত ক্রেডিট পরবর্তী বিলিং মেয়াদে স্থানান্তরিত হয় না।
Q.বিনামূল্যের ট্রায়াল কি আছে?
Preview প্ল্যানই আমাদের ট্রায়াল: কার্ড ছাড়াই প্রতি মাসে ১,০০০ ক্রেডিট বিনামূল্যে। পেইড প্ল্যানে আলাদা ফ্রি ট্রায়াল নেই — সাবস্ক্রাইব করলেই প্রথম মাসের চার্জ কাটা হয়; রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী।
Q.ক্রেডিট শেষ হলে কী হয়?
ক্রেডিট শেষ হলে অনুবাদ সাময়িকভাবে বন্ধ থাকে, যতক্ষণ না পরবর্তী বিলিং মেয়াদে কোটা রিসেট হয়। সাথে সাথে চালিয়ে যেতে প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারেন বা অতিরিক্ত ক্রেডিট কিনতে পারেন।

টিম ও API

Q.Team প্ল্যানের বিল কীভাবে হয়?
Team প্ল্যানের বিল সদস্যসংখ্যার ভিত্তিতে হয়। প্রতিটি নতুন সদস্য শেয়ার্ড কোটায় প্রতি মাসে 20,000 ক্রেডিট যোগ করে। ওয়ার্কস্পেস অ্যাডমিন ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় সদস্য যোগ বা সরাতে পারেন।
Q.আমি কি টিমের সাথে গ্লসারি শেয়ার করতে পারি?
হ্যাঁ। Team প্ল্যানে গ্লসারি ওয়ার্কস্পেসের সদস্যদের সাথে শেয়ার করা যায়, যাতে পুরো টিম একই পরিভাষা ব্যবহার করে ডকুমেন্ট অনুবাদ করতে পারে।
Q.qlot কি API দেয়?
হ্যাঁ। qlot Translation API-এর মাধ্যমে আপনার নিজস্ব সিস্টেম ও ওয়ার্কফ্লোর মধ্যে অনুবাদ ফিচার ইন্টিগ্রেট করা যায়। API অ্যাক্সেস Enterprise প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত।

আন্তর্জাতিক পেমেন্ট

Q.আমার কার্ড স্টেটমেন্টে Paddle-এর চার্জ দেখাচ্ছে কেন?
আমাদের কোরিয়ান পেমেন্ট চ্যানেলের বাইরের গ্রাহকদের অর্ডার প্রক্রিয়া করে Paddle.com — আমাদের অনুমোদিত রিসেলার ও Merchant of Record। চার্জ PADDLE.NET* QLOT হিসেবে দেখায় এবং paddle.net-এ যাচাই করা যায়।
Q.কোন মুদ্রায় চার্জ করা হয়, কর কি অন্তর্ভুক্ত?
Paddle আপনার দেশ অনুযায়ী স্থানীয় মুদ্রায় চার্জ করে — চেকআউটে দেখানো অঙ্কগুলোই। তালিকাভুক্ত মূল্যে কর নেই; প্রযোজ্য ভ্যাট বা বিক্রয় কর চেকআউটে হিসাব করে আলাদাভাবে দেখানো হয়।
Q.ইনভয়েস কীভাবে পাব বা সাবস্ক্রিপশন কীভাবে পরিচালনা করব?
প্রতিটি চার্জে Paddle ইমেইলে রসিদ পাঠায়; আগের ইনভয়েস paddle.net-এ পাওয়া যায়। qlot ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় প্ল্যান বদলাতে বা বাতিল করতে পারবেন। রিফান্ড আমাদের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী — অনুরোধ support@qtailab.com বা paddle.net-এ।

আজ থেকেই ডকুমেন্ট অনুবাদ সহজ করুন।

ফরম্যাট সংরক্ষণকারী AI অনুবাদ দিয়ে বিনামূল্যে শুরু করুন।