Συχνές ερωτήσεις

Βρείτε γρήγορα απαντήσεις για αρχεία, ασφάλεια, πληρωμές, ομάδες και API.

Χρήση της υπηρεσίας

Q.Ποιες μορφές αρχείων υποστηρίζονται;
Το qlot υποστηρίζει έγγραφα Microsoft Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF και Hangul Word Processor (.hwpx), αρχεία CSV, εικόνες (PNG, JPG, WebP, HEIC, HEIF), απλό κείμενο (.txt), Markdown (.md) και αρχεία υποτίτλων (.srt, .vtt). Οι πίνακες, οι εικόνες, οι γραμματοσειρές, οι κουκκίδες και η υπόλοιπη μορφοποίηση διατηρούνται σε όλη τη διαδικασία μετάφρασης· τα αρχεία κειμένου διατηρούν τη δομή τους και οι υπότιτλοι τον χρονισμό τους.
Q.Ποιες γλώσσες μπορούν να μεταφραστούν;
Υποστηρίζεται αμφίδρομη μετάφραση μεταξύ περισσότερων από 200 γλωσσών, όπως ελληνικά, αγγλικά, κορεατικά, ιαπωνικά, κινεζικά, γερμανικά, γαλλικά και ισπανικά.
Q.Ποια είναι τα όρια του προγράμματος Preview;
Το Preview σάς επιτρέπει να δοκιμάσετε το qlot με έως 3 αρχεία συνολικά ανά λογαριασμό, έως 64 MB το καθένα. Προβάλλονται οι πρώτες 5 μεταφρασμένες σελίδες, περιλαμβάνεται 1 γλωσσάρι και τα αποτελέσματα είναι διαθέσιμα για 1 ημέρα. Τα επί πληρωμή πλάνα προσφέρουν πλήρη αρχεία χωρίς υδατογράφημα, μηνιαίες πιστώσεις και τις μορφές χωρίς προεπισκόπηση σελίδων: Excel, CSV, απλό κείμενο, Markdown και αρχεία υποτίτλων.
Q.Πόσο ακριβείς είναι οι μεταφράσεις του qlot;
Το qlot χρησιμοποιεί μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να αποδώσει το νόημα και τον τόνο του κειμένου, διατηρώντας τη μορφοποίηση όσο το επιτρέπει το αρχείο. Επιλέξτε το κατάλληλο γλωσσάρι για συνεπή εταιρική ορολογία και ελέγξτε το αποτέλεσμα πριν από τη δημοσίευση ή άλλη σημαντική χρήση.
Q.Τι είναι το γλωσσάρι και πώς το χρησιμοποιώ;
Το γλωσσάρι περιέχει όρους και τις προτιμώμενες μεταφράσεις τους. Δημιουργήστε το στον πίνακα ελέγχου, προσθέστε όρους ή εισαγάγετέ τους από CSV και επιλέξτε το πριν από τη μετάφραση. Κάθε γλωσσάρι ισχύει για συγκεκριμένη κατεύθυνση, π.χ. αγγλικά → ελληνικά.
Q.Είναι η μορφή του μεταφρασμένου αρχείου ίδια με το πρωτότυπο;
Ναι. Το qlot διατηρεί τη διάταξη του πρωτοτύπου και παραδίδει τη μετάφραση στην ίδια μορφή αρχείου, όπως Word, PowerPoint, Excel, PDF ή HWPX. Πίνακες, εικόνες, γραμματοσειρές και δομή διατηρούνται όσο το δυνατόν πιο πιστά.
Q.Πόσο χρόνο χρειάζεται μια μετάφραση;
Ο χρόνος εξαρτάται από το μέγεθος και την πολυπλοκότητα του εγγράφου. Τα περισσότερα συνηθισμένα έγγραφα ολοκληρώνονται σε λίγα δευτερόλεπτα, ενώ μεγάλα ή σύνθετα αρχεία μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά. Η πρόοδος εμφανίζεται σε πραγματικό χρόνο στον πίνακα ελέγχου.

Preview και αναβαθμίσεις

Q.Πώς μπορώ να κατεβάσω ολόκληρη τη μετάφραση;
Επιλέξτε οποιοδήποτε επί πληρωμή πλάνο ή την εφάπαξ Εισαγωγική Προσφορά για να ξεκλειδώσετε πλήρως κάθε έγγραφο προεπισκόπησης. Θα λάβετε το πλήρες αρχείο χωρίς υδατογράφημα, στην ίδια μορφή με το αρχικό.
Q.Επιστρέφεται η πληρωμή του πρώτου μήνα;
Όχι. Με το ξεκλείδωμα αποκτάτε άμεση πρόσβαση στα πλήρη αρχεία και επιβεβαιώνετε την άμεση παράδοσή τους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Μόλις ξεκλειδωθούν τα αρχεία, η Εισαγωγική Προσφορά δεν επιστρέφεται, εκτός από περιπτώσεις σφάλματος χρέωσης, ελαττώματος της υπηρεσίας ή όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο. Ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών για τους πλήρεις όρους και τους κανόνες ανανέωσης.
Q.Πόσα έγγραφα μπορούν να μεταφραστούν με το Preview;
Το Preview περιλαμβάνει έως 3 αρχεία συνολικά ανά λογαριασμό. Οι μεταφράσεις και οι μετατροπές μοιράζονται αυτό το όριο. Τα επί πληρωμή πλάνα παρέχουν μηνιαίες πιστώσεις για συνεχή χρήση.
Q.Ποιες μορφές αρχείων υποστηρίζονται στο Preview;
Το Preview υποστηρίζει Word (.docx), PowerPoint (.pptx), PDF, Hangul Word Processor (.hwpx) και εικόνες (PNG, JPG, WebP, HEIC, HEIF). Οι μορφές χωρίς σελίδες — Excel (.xlsx), CSV, απλό κείμενο (.txt), Markdown (.md) και υπότιτλοι (.srt, .vtt) — είναι διαθέσιμες στα επί πληρωμή πλάνα.

Τύποι αρχείων

Q.Μπορούν να μεταφραστούν σαρωμένα PDF;
Ναι. Οι σελίδες που αποτελούνται μόνο από εικόνες εντοπίζονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία με αναγνώριση κειμένου, ακόμη και σε μεικτά έγγραφα όπου έχουν σαρωθεί μόνο ορισμένες σελίδες. Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από την ποιότητα, την ανάλυση και την αναγνωσιμότητα της σάρωσης. Όταν είναι διαθέσιμο το αρχικό έγγραφο Word ή Hancom, η μεταφόρτωση του αρχείου προέλευσης συνήθως εξασφαλίζει ακριβέστερη εξαγωγή κειμένου και μορφοποίηση.
Q.Θα αλλάξει η διάταξη αν το μεταφρασμένο κείμενο είναι μεγαλύτερο;
Το μεταφρασμένο κείμενο μπορεί να καταλαμβάνει περισσότερο ή λιγότερο χώρο από το πρωτότυπο. Το qlot προσαρμόζει τα διαστήματα, τις αλλαγές γραμμής και την τοποθέτηση του κειμένου, ώστε να διατηρεί τη δομή του εγγράφου όσο το δυνατόν πιστότερα. Τα έγγραφα με ιδιαίτερα σύνθετες διατάξεις ενδέχεται να χρειάζονται έναν τελικό έλεγχο.
Q.Μπορώ να επεξεργαστώ το μεταφρασμένο PDF αργότερα;
Μπορείτε να επεξεργαστείτε το αρχείο που κατεβάσατε με συμβατό λογισμικό επεξεργασίας PDF. Για έγγραφα που απαιτούν εκτεταμένες αλλαγές, συνιστάται η μετάφραση του αρχικού αρχείου Word, PowerPoint ή Hancom.
Q.Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;
Όχι. Ανεβάζετε το PDF από το πρόγραμμα περιήγησής σας και το qlot το επεξεργάζεται στην υπηρεσία του. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε πρόσθετο λογισμικό.
Q.Υποστηρίζονται αρχεία .doc;
Το qlot δέχεται έγγραφα Word σε μορφή .docx. Για να μεταφράσετε ένα παλαιότερο αρχείο .doc, ανοίξτε το στο Microsoft Word και επιλέξτε Αποθήκευση ως > Έγγραφο Word (.docx) πριν από τη μεταφόρτωση.
Q.Μεταφράζεται αυτόματα ο πίνακας περιεχομένων;
Ναι. Οι καταχωρίσεις του πίνακα περιεχομένων μεταφράζονται, ενώ διατηρείται η υποκείμενη δομή παραπομπών. Αφού κατεβάσετε το μεταφρασμένο έγγραφο, ενημερώστε τον πίνακα περιεχομένων στο Word για να ανανεωθούν οι αριθμοί σελίδων και οι υπόλοιπες τιμές πεδίων.
Q.Τι συμβαίνει με έγγραφα που περιέχουν παρακολουθούμενες αλλαγές;
Οι παρακολουθούμενες αλλαγές και τα σχόλια μεταφράζονται μαζί με το έγγραφο. Όταν πρέπει να μεταφραστεί μόνο το τελικό εγκεκριμένο κείμενο, αποδεχτείτε όλες τις αλλαγές και αφαιρέστε τα περιττά σχόλια πριν από τη μεταφόρτωση.
Q.Μπορώ να συνεχίσω να επεξεργάζομαι το μεταφρασμένο έγγραφο;
Ναι. Το μεταφρασμένο αρχείο επιστρέφεται σε μορφή .docx και μπορεί να ανοιχτεί, να ελεγχθεί και να επεξεργαστεί στο Microsoft Word ή σε συμβατό λογισμικό εγγράφων.
Q.Θα αλλάξουν οι τύποι μου κατά τη μετάφραση;
Όχι. Τα κελιά τύπων εξαιρούνται από τη μετάφραση. Οι συναρτήσεις, οι εκφράσεις και οι αναφορές κελιών παραμένουν συνδεδεμένες με τα αρχικά δεδομένα του βιβλίου εργασίας.
Q.Ποια κελιά μεταφράζονται;
Το qlot μεταφράζει κείμενο που είναι αποθηκευμένο σε τυπικά κελιά κειμένου. Τα κελιά τύπων, οι αριθμητικές τιμές και οι τιμές ημερομηνίας δεν μεταφράζονται. Μπορεί επίσης να μεταφραστεί κείμενο σε υποστηριζόμενους τίτλους γραφημάτων, ετικέτες αξόνων, υπομνήματα και ονόματα φύλλων.
Q.Μπορεί το qlot να επεξεργαστεί βιβλία εργασίας με πολλά φύλλα;
Ναι. Όλα τα φύλλα εργασίας υποβάλλονται σε επεξεργασία μαζί, με διατηρημένη τη σειρά και την επιμέρους δομή τους. Η ορολογία μπορεί να μεταφράζεται με συνέπεια σε σχετικά φύλλα του ίδιου βιβλίου εργασίας.
Q.Αλλάζουν οι αριθμοί, οι ημερομηνίες και τα νομίσματα;
Όχι. Οι αριθμητικές τιμές και οι τιμές ημερομηνίας παραμένουν αμετάβλητες. Οι υπάρχουσες μορφές εμφάνισης, όπως σύμβολα νομισμάτων, ποσοστά, δεκαδικές μορφές και μοτίβα ημερομηνίας, παραμένουν εφαρμοσμένες στα κελιά τους.
Q.Διατηρούνται τα γραφήματα και η μορφοποίηση;
Η δομή γραφημάτων, οι σειρές δεδομένων, η μορφοποίηση κελιών, οι συγχωνευμένες περιοχές, τα περιγράμματα, τα γεμίσματα και οι κανόνες μορφοποίησης υπό όρους παραμένουν στη θέση τους. Οι υποστηριζόμενοι τίτλοι, οι ετικέτες και τα υπομνήματα γραφημάτων μεταφράζονται μαζί με το κείμενο του βιβλίου εργασίας.
Q.Θα ξεπεράσει το μεταφρασμένο κείμενο τα όρια των πλαισίων κειμένου;
Το μεταφρασμένο κείμενο μπορεί να καταλαμβάνει περισσότερο ή λιγότερο χώρο από το πρωτότυπο. Το qlot προσαρμόζει το μέγεθος γραμματοσειράς και το διάστιχο μέσα στη διαθέσιμη περιοχή κειμένου, ώστε να μειώνει την υπερχείλιση και να διατηρεί τη δομή της διαφάνειας. Οι παρουσιάσεις με πυκνό κείμενο ή μεγάλες διαφορές στο μήκος μεταξύ γλωσσών ενδέχεται να χρειάζονται έναν τελικό οπτικό έλεγχο.
Q.Μεταφράζονται οι σημειώσεις ομιλητή;
Ναι. Οι σημειώσεις ομιλητή μεταφράζονται μαζί με το περιεχόμενο των αντίστοιχων διαφανειών.
Q.Μεταφράζονται οι πίνακες και τα γραφήματα;
Το υποστηριζόμενο κείμενο μέσα στους πίνακες μεταφράζεται, ενώ η υπάρχουσα δομή κελιών παραμένει στη θέση της. Οι τίτλοι γραφημάτων, οι ετικέτες αξόνων και τα υπομνήματα μεταφράζονται επίσης, ενώ η υποκείμενη δομή γραφημάτων και τα δεδομένα παραμένουν αμετάβλητα.
Q.Διατηρούνται οι κινήσεις και οι μεταβάσεις;
Οι υπάρχουσες κινήσεις αντικειμένων και οι μεταβάσεις διαφανειών παραμένουν συνδεδεμένες με την παρουσίαση. Κατά τη μετάφραση διατηρούνται αντί να αναδημιουργούνται.
Q.Γιατί πρέπει να μετατρέψω τα αρχεία .hwp σε HWPX;
Το qlot επεξεργάζεται έγγραφα Hancom σε μορφή HWPX. Το HWPX χρησιμοποιεί μια δομημένη μορφή εγγράφου που επιτρέπει την επεξεργασία υποστηριζόμενου κειμένου, διατάξεων, πινάκων και άλλων στοιχείων εγγράφου. Για τη μετατροπή, ανοίξτε το έγγραφο .hwp στο Hancom Office, επιλέξτε Αποθήκευση ως από το μενού Αρχείο, ορίστε ως τύπο αρχείου το Έγγραφο HWPX και αποθηκεύστε το αρχείο που μετατράπηκε. Ελέγξτε το έγγραφο που μετατράπηκε πριν από τη μεταφόρτωση, ιδιαίτερα όταν περιέχει σύνθετη μορφοποίηση, WordArt ή άλλα αντικείμενα ειδικά για το Hancom.
Q.Θα παραμείνουν ανέπαφες οι φόρμες επίσημων εγγράφων και οι πίνακες;
Το qlot διατηρεί τις υποστηριζόμενες διατάξεις σελίδων, τις δομές πινάκων, τα συγχωνευμένα κελιά, τα πλαίσια, τους αριθμούς σελίδων, τις κεφαλίδες και τα υποσέλιδα. Όταν το μεταφρασμένο κείμενο απαιτεί περισσότερο χώρο, το περιεχόμενο προσαρμόζεται μέσα στη διαθέσιμη διάταξη. Τα έγγραφα με πυκνούς πίνακες ή σύνθετα ιδιόκτητα αντικείμενα ενδέχεται να χρειάζονται έναν τελικό έλεγχο.
Q.Τι συμβαίνει με τα αντικείμενα ειδικά για το Hancom;
Το τυπικό κείμενο εγγράφου, οι πίνακες, τα πλαίσια, οι υποσημειώσεις, οι κεφαλίδες και τα υποσέλιδα υποβάλλονται σε επεξεργασία μαζί με το έγγραφο. Ορισμένα ιδιόκτητα αντικείμενα, όπως κάποια στοιχεία WordArt, ενδέχεται να διατηρηθούν ως εικόνες αντί να μεταφραστούν ως επεξεργάσιμο κείμενο.
Q.Μπορώ να επεξεργαστώ το μεταφρασμένο έγγραφο αργότερα;
Ναι. Η μετάφραση επιστρέφεται ως αρχείο HWPX που μπορεί να ανοιχτεί και να επεξεργαστεί με συμβατό λογισμικό Hancom.
Q.Θα παραμείνει διαφανές ένα διαφανές λογότυπο μετά τη μετάφραση;
Ναι, όταν το PNG είναι διαφανές μέσω καναλιού alpha ή καταχώρισης παλέτας: το παραδοτέο PNG παραμένει επίσης διαφανές, ώστε το μεταφρασμένο λεκτικό σήμα να μπορεί να τοποθετηθεί πάνω σε οποιοδήποτε φόντο στις ίδιες διαστάσεις pixel.
Q.Πώς γίνεται η επεξεργασία κουμπιών, μενού και κειμένου διαλόγων σε στιγμιότυπα οθόνης;
Η όραση AI διαβάζει το κείμενο του περιβάλλοντος εργασίας και το μεταφράζει με ολόκληρη την οθόνη ως συμφραζόμενα, ώστε η διατύπωση να ταιριάζει στον ρόλο κάθε στοιχείου ελέγχου αντί να αντιμετωπίζεται γραμμή προς γραμμή, και στη συνέχεια το τοποθετεί ξανά στην ίδια θέση. Επειδή το στιγμιότυπο οθόνης αναδημιουργείται αντί να διορθώνεται pixel προς pixel, λεπτές λεπτομέρειες όπως μια σκιά μπορεί να αποδοθούν ξανά, αλλά οι γραμμές εργαλείων, τα εικονίδια και οι περιοχές επίπεδου χρώματος επιστρέφονται αναγνωρίσιμα ως τα ίδια.
Q.Τι συμβαίνει με ένα PNG 16-bit ή παλέτας;
Και τα δύο γίνονται δεκτά. Η έξοδος είναι 8-bit ανά κανάλι, επομένως ένα PNG 16-bit ή με χρώμα παλέτας επιστρέφεται ως τυπικό PNG 8-bit στο αρχικό πλάτος και ύψος: με πλήρες χρώμα για έγχρωμες πηγές και σε κλίμακα του γκρι για ασπρόμαυρες πηγές. Το ενσωματωμένο χρωματικό προφίλ διατηρείται και η διαφάνεια διατηρείται όταν προέρχεται από κανάλι alpha ή καταχώριση παλέτας, επομένως ένα αποκομμένο λογότυπο που έχει αποθηκευτεί ως PNG με παλέτα επιστρέφεται και πάλι με διαφάνεια.
Q.Ποια αρχεία PNG απορρίπτονται ή αποτυγχάνουν;
Τα κινούμενα PNG (APNG) και οι εικόνες των οποίων η μικρότερη πλευρά είναι κάτω από 256 pixel απορρίπτονται πριν από οποιαδήποτε χρέωση. Εικόνες χωρίς αναγνώσιμο κείμενο και εξαιρετικά ψηλά ή πλατιά στιγμιότυπα με αναλογία περίπου 3:1 ή μεγαλύτερη, όπως μια κύλιση πλήρους σελίδας ή ένα μπάνερ, δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία και δεν υπάρχει χρέωση. Σε κάθε μεταφόρτωση υποβάλλεται σε επεξεργασία μία στατική εικόνα, επομένως χωρίστε ένα στιγμιότυπο κυλιόμενης σελίδας σε τμήματα ύψους οθόνης και ανεβάστε το καθένα ξεχωριστά.
Q.Το μεταφρασμένο JPG εξακολουθεί να καταγράφει πού τραβήχτηκε η φωτογραφία;
Όχι. Το παραδοτέο JPG δεν περιέχει όνομα συσκευής, ημερομηνία λήψης ή συντεταγμένες GPS, επομένως μια φωτογραφία από κινητό ενός μενού ή μιας βιτρίνας δεν καταγράφει πλέον πού τραβήχτηκε. Αφαιρείται μόνο το μπλοκ EXIF. Το χρωματικό προφίλ ICC της φωτογραφίας παραμένει ενσωματωμένο, ώστε το αρχείο να διαβάζεται στον ίδιο χρωματικό χώρο με το αρχείο που ανεβάσατε και να εξακολουθεί να ανοίγει ως κανονικό JPG. Κρατήστε το πρωτότυπο αν χρειαστείτε αργότερα τα δεδομένα λήψης.
Q.Το μεταφρασμένο JPG διατηρεί την αρχική ποιότητα συμπίεσης;
Ναι. Το παραδοτέο αρχείο κωδικοποιείται με τους ίδιους πίνακες κβαντοποίησης και την ίδια υποδειγματοληψία χρωματικότητας του αρχείου που ανεβάσατε, είτε είναι 4:4:4, 4:2:2 ή 4:2:0, αντί να χρησιμοποιείται μια γενική ρύθμιση ποιότητας. Ένα JPEG προοδευτικής κωδικοποίησης επιστρέφεται με προοδευτική κωδικοποίηση και το πλάτος και το ύψος παραμένουν αμετάβλητα, ώστε το αρχείο να μπορεί να αντικαταστήσει απευθείας το πρωτότυπο σε έναν ιστότοπο ή κατάλογο.
Q.Μπορώ να μεταφράσω μια σαρωμένη σελίδα αποθηκευμένη ως JPG;
Ναι. Μια σαρωμένη επιστολή, φόρμα ή σελίδα βιβλίου διαβάζεται από την όραση AI όπως κάθε άλλη φωτογραφία και το μεταφρασμένο κείμενο τοποθετείται ξανά στη σελίδα στις αρχικές του θέσεις. Το αποτέλεσμα παραμένει εικόνα της σελίδας. Αν έχετε το αρχικό αρχείο εγγράφου από το οποίο προήλθε η σάρωση, η μετάφραση εκείνου του αρχείου σας δίνει επεξεργάσιμο κείμενο.
Q.Ποια αρχεία JPG απορρίπτονται;
Εικόνες των οποίων η μικρότερη πλευρά είναι κάτω από 256 pixel απορρίπτονται πριν γίνει οποιαδήποτε χρέωση. Γίνονται δεκτές τόσο οι επεκτάσεις .jpg όσο και .jpeg, μία εικόνα ανά μεταφόρτωση. Μια φωτογραφία χωρίς αναγνώσιμο κείμενο ή μια φωτογραφία της οποίας η μεγάλη πλευρά είναι περίπου τρεις φορές η μικρή πλευρά ή περισσότερο δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία και δεν χρεώνεται.
Q.Θα λάβω πίσω HEIC ή JPG;
HEIC. Η μεταφρασμένη φωτογραφία αποθηκεύεται στην ίδια μορφή με την οποία την αποθήκευσε η συσκευή σας, στις ίδιες διαστάσεις pixel και με το ίδιο χρωματικό προφίλ, αντί να μετατρέπεται σε JPG κατά τη διαδικασία. Η μετάφραση δεν αλλάζει ποτέ τον τύπο αρχείου. Αν θέλετε JPG ή PNG, η ξεχωριστή λειτουργία μετατροπής εικόνων του qlot μπορεί να το κάνει στη συνέχεια.
Q.Ένα HEIC 10-bit διατηρεί το βάθος χρώματός του;
Όχι. Η παράδοση γίνεται σε 8-bit ανά κανάλι, επομένως ένα HEIC 10-bit από πρόσφατο iPhone επιστρέφεται ως τυπικό HEIC 8-bit με διατηρημένο το προφίλ Display P3 και στις ίδιες διαστάσεις pixel.
Q.Παραμένουν τα στοιχεία κάμερας και το GPS στο μεταφρασμένο HEIC;
Αφαιρούνται. Τα EXIF και τα μεταδεδομένα κάμερας, συμπεριλαμβανομένων του μοντέλου συσκευής, της ημερομηνίας λήψης και των συντεταγμένων GPS, δεν εγγράφονται στο παραδοτέο HEIC, επομένως η κοινοποίηση της μετάφρασης δεν κοινοποιεί το σημείο όπου έγινε η λήψη. Αν χρειαστείτε αργότερα την ημερομηνία ή την τοποθεσία λήψης, κρατήστε το πρωτότυπο στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας, επειδή το μεταφρασμένο HEIC δεν περιέχει κανένα από τα δύο.
Q.Ποια αρχεία HEIC απορρίπτονται;
Ριπές και άλλες ακολουθίες HEIF με πολλές εικόνες απορρίπτονται, επειδή μεταφράζεται μόνο μία στατική εικόνα, όπως και φωτογραφίες χωρίς αναγνώσιμο κείμενο και φωτογραφίες των οποίων η μικρότερη πλευρά είναι κάτω από 256 pixel· καμία από αυτές δεν χρεώνεται. Μια εξαιρετικά πλατιά ή ψηλή λήψη, με αναλογία περίπου 3:1 ή μεγαλύτερη, όπως μια απόδειξη πλήρους μήκους ή ένα banner, ενδέχεται να μην υποβληθεί σε επεξεργασία, ενώ ούτε μια μεταφόρτωση που αποτυγχάνει με σφάλμα χρεώνεται.
Q.Ποια είναι η διαφορά μεταξύ HEIF και HEIC;
Τα .heif και .heic είναι δύο επεκτάσεις του ίδιου περιέκτη HEIF, επομένως οι ίδιοι κανόνες για πλάτος, ύψος, χρωματικό προφίλ και διαφάνεια ισχύουν και για τα δύο. Το qlot δέχεται και τα δύο και επιστρέφει το καθένα με την επέκταση με την οποία υποβλήθηκε, επομένως ένα .heif παραμένει .heif και ένα .heic παραμένει .heic.
Q.Υποστηρίζεται ένα HEIF 10-bit από την κάμερά μου;
Ναι. Το κείμενο διαβάζεται και μεταφράζεται από ολόκληρη την εικόνα και το αποτέλεσμα αποθηκεύεται ξανά ως τυπικό HEIF 8-bit. Αν χρειάζεστε το αρχικό βάθος bit για χρωματική επεξεργασία ή εκτύπωση, κρατήστε την αρχική λήψη μαζί με το μεταφρασμένο αντίγραφο, επειδή το παραδοτέο αρχείο είναι 8-bit ανά κανάλι.
Q.Θα αλλάξουν τα χρώματα στο HEIF μετά τη μετάφραση;
Η εικόνα αναδημιουργείται για να ενσωματωθεί η μετάφραση, επομένως τα χρώματα και οι λεπτομέρειες μπορεί να διαφέρουν. Ένα έγκυρο ενσωματωμένο προφίλ ICC μεταφέρεται στο αποτέλεσμα. Το αρχείο εξόδου έχει βάθος 8 bit ανά κανάλι· κρατήστε το πρωτότυπο για εργασίες όπου απαιτείται το αρχικό βάθος χρώματος.
Q.Ποια αρχεία HEIF απορρίπτονται πριν από τη μετάφραση;
Ριπές HEIF και ακολουθίες εικόνων που περιέχουν πολλά καρέ σε έναν περιέκτη απορρίπτονται πριν από οποιαδήποτε χρέωση, όπως και εικόνες των οποίων η μικρότερη πλευρά είναι κάτω από 256 pixel. Αποθηκεύστε το μεμονωμένο καρέ που θέλετε και ανεβάστε το. Ένα HEIF χωρίς αναγνώσιμο κείμενο ή ένα εξαιρετικά πλατύ ή ψηλό HEIF, με αναλογία περίπου 3:1 ή μεγαλύτερη, όπως μια μεγάλη απόδειξη ή ένα μπάνερ, δεν υποβάλλεται σε επεξεργασία· η μεταφόρτωση αποτυγχάνει με σφάλμα και δεν γίνεται καμία χρέωση.
Q.Θα επιστραφεί ένα WebP χωρίς απώλειες χωρίς απώλειες;
Το αποτέλεσμα παραμένει WebP. Διατηρείται ο τύπος συμπίεσης, χωρίς ή με απώλειες· για συμπίεση με απώλειες χρησιμοποιείται η ρύθμιση ποιότητας της υπηρεσίας. Τα EXIF αφαιρούνται και μικρές οπτικές λεπτομέρειες μπορεί να αλλάξουν κατά την αναδημιουργία.
Q.Διατηρείται το διαφανές φόντο σε μια αποκομμένη εικόνα προϊόντος;
Ναι. Όταν το WebP διαθέτει κανάλι alpha, η παραδοτέα εικόνα έχει την ίδια διαφάνεια, ώστε ένα αποκομμένο προϊόν να εξακολουθεί να εμφανίζεται πάνω σε οποιοδήποτε φόντο του δίνει η σελίδα. Για ένα WebP χωρίς απώλειες, η παράδοση παραμένει χωρίς απώλειες και ο κωδικοποιητής διατηρεί τις χρωματικές τιμές των πλήρως διαφανών pixel αντί να τις απορρίπτει.
Q.Μπορώ να μεταφράσω ένα κινούμενο WebP ή ένα πλατύ μπάνερ;
Όχι για κινούμενες εικόνες: ένα WebP πολλαπλών καρέ απορρίπτεται πριν από οποιαδήποτε χρέωση, επειδή η μετάφραση λειτουργεί σε ένα μόνο στατικό καρέ. Αποθηκεύστε το καρέ με το κείμενο ως ξεχωριστό WebP και ανεβάστε το. Πολύ πλατιές ή ψηλές λωρίδες, με αναλογία περίπου 3:1 ή μεγαλύτερη, ενδέχεται να μην υποβληθούν σε επεξεργασία· τότε η εργασία αποτυγχάνει και δεν γίνεται καμία χρέωση. Μια μικρογραφία της οποίας η μικρότερη πλευρά είναι κάτω από 256 pixel απορρίπτεται πριν από οποιαδήποτε χρέωση.
Q.Μπορώ να επεξεργαστώ το μεταφρασμένο κείμενο στο WebP;
Όχι. Το αποτέλεσμα είναι εικόνα WebP: το μεταφρασμένο κείμενο αποτελείται από pixel και δεν είναι ξεχωριστό επεξεργάσιμο επίπεδο. Για αλλαγές στο κείμενο, χρησιμοποιήστε το αρχικό αρχείο στο πρόγραμμα σχεδίασης. Αν χρειάζεστε PNG ή JPG, χρησιμοποιήστε την ξεχωριστή λειτουργία μετατροπής εικόνων του qlot.
Q.Θα ανοίγει το μεταφρασμένο αρχείο στο υπολογιστικό φύλλο ή εργαλείο εισαγωγής;
Το qlot διατηρεί τη δομή γραμμών και στηλών και τον εντοπισμένο οριοθέτη. Τα εισαγωγικά μπορεί να αλλάξουν όπου το απαιτεί το μεταφρασμένο κείμενο. Αν η αρχική κωδικοποίηση δεν υποστηρίζει τη γλώσσα προορισμού, το αποτέλεσμα αποθηκεύεται ως UTF-8 με BOM. Ελέγξτε τις επικεφαλίδες και τη συμβατότητα πριν εισαγάγετε το αρχείο σε άλλο σύστημα.
Q.Αλλάζει το qlot αριθμούς, ημερομηνίες ή κωδικούς προϊόντων;
Το qlot προσπαθεί να αναγνωρίσει αριθμούς, ημερομηνίες, URL, email, κωδικούς και τύπους, ώστε να τα αφήσει αμετάβλητα. Η αναγνώριση βασίζεται σε κανόνες και μπορεί να μην καλύπτει κάθε αμφίσημη τιμή. Ελέγξτε ιδιαίτερα τους κωδικούς προϊόντων και τα αρχικά μηδενικά πριν από την εισαγωγή.
Q.Μεταφράζεται η γραμμή κεφαλίδας;
Ναι. Οι επικεφαλίδες στηλών μεταφράζονται με τους ίδιους κανόνες ανά κελί όπως και το υπόλοιπο αρχείο, ώστε μια επικεφαλίδα που είναι κωδικός να παραμένει κωδικός, ενώ μια περιγραφική επικεφαλίδα μεταφράζεται.
Q.Ποια αρχεία CSV απορρίπτονται;
Αρχεία των οποίων η κωδικοποίηση δεν μπορεί να εντοπιστεί, ο οριοθέτης δεν μπορεί να προσδιοριστεί ή δεν περιέχουν κείμενο στη γλώσσα προέλευσης απορρίπτονται πριν από οποιαδήποτε χρέωση, όπως και αρχεία με εκατομμύρια κελιά. Αν η μετάφραση επιστρέψει σε μεγάλο βαθμό χωρίς αλλαγές, η εργασία αποτυγχάνει και δεν γίνεται χρέωση. Κάθε μεταφόρτωση περιλαμβάνει ένα μόνο αρχείο CSV.

Μετατροπή

Q.Θα αλλάξουν οι γραμματοσειρές του PDF μου στο Word;
Ναι. Ένα PDF μπορεί να παραπέμπει σε γραμματοσειρές που δεν είναι ενσωματωμένες ή διαθέσιμες στο Word. Ο μετατροπέας χρησιμοποιεί την πλησιέστερη διαθέσιμη γραμματοσειρά όταν χρειάζεται, κάτι που μπορεί να αλλάξει το πλάτος των χαρακτήρων και τις αλλαγές γραμμής ακόμη και όταν το κείμενο ανακτάται σωστά.
Q.Μπορεί ένα σαρωμένο PDF να γίνει επεξεργάσιμο αρχείο Word;
Ναι. Τα σαρωμένα PDF υποστηρίζονται μέσω αναγνώρισης κειμένου πριν αναδημιουργηθεί το αρχείο Word. Το αποτέλεσμα εξαρτάται από τη σάρωση: καθαρές, ίσιες σελίδες με ευκρινή στοιχεία διαβάζονται καλύτερα, ενώ θόλωση, χαμηλή αντίθεση, χειρόγραφο ή φθαρμένο κείμενο μπορεί να απαιτούν διορθώσεις μετά τη μετατροπή.
Q.Μπορώ να επεξεργαστώ κείμενο PDF στο JPG;
Όχι. Αφού το PDF αποδοθεί σε JPG, τα γράμματα γίνονται μέρος των pixel της εικόνας ή των γραφικών της σελίδας και όχι επεξεργάσιμο κείμενο εγγράφου. Μπορείτε να περικόψετε, να σχολιάσετε ή να τοποθετήσετε την εικόνα αλλού, αλλά η αλλαγή του κειμένου απαιτεί επεξεργασία του εγγράφου προέλευσης ή χρήση επεξεργάσιμης διαδρομής μετατροπής.
Q.Γιατί το PDF μου έγινε πολλά αρχεία JPG;
Ο μετατροπέας δημιουργεί μία εικόνα JPG για κάθε αποδιδόμενη σελίδα. Ένα πολυσέλιδο αρχείο PDF γίνεται επομένως πολλά αρχεία εικόνας, τα οποία παραδίδονται μαζί. Αυτό είναι σκόπιμο: η συγχώνευση όλων των σελίδων σε μία εικόνα θα έκανε τα μεγάλα έγγραφα δύσκολα στην προβολή και την επαναχρησιμοποίηση.
Q.Μπορώ να επιλέξω συγκεκριμένες σελίδες PDF;
Ναι. Αυτή η μετατροπή PDF υποστηρίζει επιλογή σελίδων, ώστε να περιορίζετε την εργασία στις σελίδες που πραγματικά χρειάζεστε. Αυτό μειώνει επίσης τον αριθμό αρχείων JPG που παράγονται όταν η πηγή είναι μεγάλη, επειδή κάθε επιλεγμένη σελίδα γίνεται ξεχωριστή έξοδος.
Q.Η μετατροπή αρχείου χρησιμοποιεί πιστώσεις;
Η μετατροπή περιλαμβάνεται στον λογαριασμό qlot και δεν χρεώνεται ξεχωριστά. Κάθε αρχείο που μετατρέπετε χρησιμοποιεί 10 πιστώσεις από το μηνιαίο όριο του προγράμματός σας, από το ίδιο απόθεμα που χρησιμοποιούν οι μεταφράσεις.
Q.Οι μετατροπές υπολογίζονται στο μηνιαίο όριο αρχείων μου;
Όχι. Ο αριθμός αρχείων ανά μήνα στο πρόγραμμά σας αφορά μόνο μεταφράσεις, επομένως η μετατροπή αρχείου δεν χρησιμοποιεί ένα από αυτά.
Q.Πόσο μεγάλο αρχείο μπορώ να μετατρέψω;
Το ίδιο μέγεθος που επιτρέπει το πρόγραμμά σας για μετάφραση, από 64MB στο Preview έως 1GB στο Enterprise. Η σελίδα τιμολόγησης αναφέρει το όριο για κάθε πρόγραμμα.
Q.Πόσες μετατροπές μπορώ να εκτελώ ταυτόχρονα;
Οι μετατροπές ακολουθούν το όριο ταυτόχρονων εργασιών του προγράμματός σας, από 1 κάθε φορά στο Preview έως 10 στο Team. Τα προγράμματα Enterprise ρυθμίζονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
Q.Ποιες μετατροπές αρχείων υποστηρίζονται;
102 μετατροπές για έγγραφα, εικόνες, υπολογιστικά φύλλα, αρχεία δεδομένων και υπότιτλους, συμπεριλαμβανομένων PDF, Word, Excel, PowerPoint, κοινών μορφών εικόνας και ebook. Το κέντρο μετατροπών παραθέτει όλα τα ζεύγη.
Περισσότερες μετατροπές

Ασφάλεια και δεδομένα

Q.Είναι ασφαλή τα μεταφορτωμένα αρχεία;
Όλα τα αρχεία κρυπτογραφούνται με TLS κατά τη μεταφορά και αποθηκεύονται στο AWS S3 με κρυπτογράφηση AES-256. Η υπηρεσία λειτουργεί σε υποδομή AWS πιστοποιημένη κατά ISO 27001 και SOC 2, ενώ το Cloudflare ενισχύει περαιτέρω την ασφάλεια του δικτύου.
Q.Χρησιμοποιούνται τα μεταφρασμένα δεδομένα για εκπαίδευση AI;
Τα αρχεία και τα αποτελέσματα στα πλάνα επί πληρωμή δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση AI. Το περιεχόμενο του Preview μπορεί, μετά από αποταυτοποίηση, να χρησιμοποιηθεί για τη βελτίωση των μεταφραστικών μοντέλων μας. Για να εξαιρέσετε το περιεχόμενό σας από την εκπαίδευση, χρησιμοποιήστε πλάνο επί πληρωμή. Η διατήρηση αρχείων εξαρτάται από το πλάνο σας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
Q.Συμμορφώνεται το qlot με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων;
Η ασφάλεια και η προστασία δεδομένων αποτελούν βασική προτεραιότητα για το qlot. Η υπηρεσία λειτουργεί σε υποδομή με πιστοποιήσεις ISO 27001 και SOC 2 και εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες για τη διαχείριση εταιρικών δεδομένων.
Q.Πώς διαγράφω τον λογαριασμό και τα δεδομένα μου;
Ζητήστε διαγραφή από τις ρυθμίσεις λογαριασμού ή μέσω hello@qlot.ai. Η διαγραφή καλύπτει τα δεδομένα του λογαριασμού σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου, με τις εξαιρέσεις διατήρησης που προβλέπονται για νομικές υποχρεώσεις και επίλυση διαφορών.

Πληρωμές και τιμές

Q.Πώς αποκτώ το πλάνο Enterprise;
Το Enterprise περιλαμβάνει εγκατάσταση στη δική σας υποδομή, SSO, SLA, αποκλειστικό υπεύθυνο λογαριασμού και προσαρμοσμένες ενσωματώσεις. Για αναλυτική συζήτηση, επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων μέσω της σελίδας Επικοινωνίας.
Q.Πώς αφαιρούνται οι πιστώσεις;
Οι πιστώσεις αφαιρούνται ανάλογα με τον όγκο του κειμένου και την κατεύθυνση μετάφρασης. Με βάση μια πυκνά γραμμένη τυπική σελίδα, υπολογίστε περίπου 10–30 πιστώσεις ανά σελίδα ανάλογα με την κατεύθυνση· τα συνηθισμένα έγγραφα συνήθως κοστίζουν λιγότερο.
Q.Πόσο κοστίζει η μετάφραση ενός συμβολαίου;
Οι απαιτούμενες πιστώσεις εξαρτώνται από τον όγκο του περιεχομένου και το γλωσσικό ζεύγος. Ανεβάστε το αρχείο για να δείτε την εκτίμηση πριν ξεκινήσετε. Η τελική χρέωση σε χρήματα εξαρτάται από το πλάνο, την περίοδο χρέωσης και τους φόρους που εμφανίζονται στην ολοκλήρωση αγοράς.
Q.Αφαιρούνται πιστώσεις αν αποτύχει μια μετάφραση;
Όχι. Αν η μετάφραση δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, δεν χρησιμοποιούνται πιστώσεις. Αν έχουν ήδη αφαιρεθεί, επιστρέφονται αυτόματα.
Q.Μπορώ να πάρω πίσω τις πιστώσεις αν δεν είμαι ικανοποιημένος/η με το αποτέλεσμα;
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με το αποτέλεσμα μιας μετάφρασης, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής πιστώσεων. Τα αιτήματα εξετάζονται μεμονωμένα και οι εγκεκριμένες πιστώσεις επιστρέφονται στον Λογαριασμό σας. Η χρήση γλωσσαρίου βελτιώνει τη συνέπεια και την ποιότητα της μετάφρασης κύριων ονομάτων και εξειδικευμένων όρων.
Q.Μπορώ να αγοράσω επιπλέον πιστώσεις αν τελειώσουν μέσα στον μήνα;
Οι πιστώσεις ανανεώνονται στην ημερομηνία μηνιαίας ανανέωσης και δεν προσφέρονται ξεχωριστές αγορές συμπλήρωσης. Αν εξαντλήσετε τις πιστώσεις σας, μπορείτε να περιμένετε μέχρι την επόμενη ανανέωση ή να αναβαθμίσετε σε ανώτερο πρόγραμμα· το νέο όριο πιστώσεων εφαρμόζεται αμέσως.
Q.Παρέχονται ξεχωριστές πιστώσεις Team σε κάθε μέλος;
Οι πιστώσεις μοιράζονται σε όλο τον χώρο εργασίας. Κάθε πληρωμένη θέση χρήστη προσθέτει 20.000 πιστώσεις τον μήνα στο κοινό υπόλοιπο, ανεξάρτητα από το ποιο μέλος τις χρησιμοποιεί.
Q.Μπορώ να μεταφράσω σαρωμένα PDF; Χρειάζονται περισσότερες πιστώσεις;
Ναι. Στα σαρωμένα έγγραφα αναγνωρίζεται πρώτα το κείμενο μέσω OCR και μετά γίνεται η μετάφραση. Οι πιστώσεις αφαιρούνται βάσει του όγκου μετάφρασης όπως και στα κανονικά έγγραφα, ενώ ενδέχεται να ισχύει όριο σελίδων OCR ανάλογα με το πρόγραμμά σας.
Q.Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Μπορείτε να ακυρώσετε από τις ρυθμίσεις πληρωμών του λογαριασμού. Κανονικά, η πρόσβαση συνεχίζεται έως το τέλος της περιόδου χρέωσης και η συνδρομή δεν ανανεώνεται. Αν ακυρώσετε κατά την Εισαγωγική Προσφορά, η πρόσβαση στο πλάνο λήγει αμέσως. Ισχύουν οι όροι της Πολιτικής Επιστροφών Χρημάτων.
Q.Είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων;
Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τους όρους χρήσης της εταιρείας και τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας καταναλωτών (νομοθεσία ηλεκτρονικού εμπορίου κ.ά.). Εάν χρειάζεστε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μέσω της σελίδας «Επικοινωνήστε μαζί μας».
Q.Μπορώ να αλλάξω πλάνο;
Ναι. Μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το πλάνο ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις πληρωμών του λογαριασμού. Οι αλλαγές εφαρμόζονται σύμφωνα με την περίοδο χρέωσης.
Q.Μεταφέρονται οι αχρησιμοποίητες πιστώσεις στην επόμενη περίοδο;
Το όριο πιστώσεων μηδενίζεται κάθε μήνα· οι αχρησιμοποίητες πιστώσεις δεν μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο χρέωσης.
Q.Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;
Κάθε νέος λογαριασμός ξεκινά με το Preview, ώστε να δείτε πώς το qlot μεταφράζει τα δικά σας έγγραφα πριν εγγραφείτε σε συνδρομή. Η εφάπαξ Εισαγωγική Προσφορά ξεκλειδώνει πλήρως κάθε έγγραφο προεπισκόπησης και περιλαμβάνει 30 ημέρες στο επί πληρωμή πλάνο που αντιστοιχεί σε αυτά τα αρχεία, με μειωμένη τιμή για τον πρώτο μήνα. Στη συνέχεια, το πλάνο ανανεώνεται στην κανονική του τιμή, εκτός αν ακυρωθεί.
Q.Τι συμβαίνει όταν εξαντληθούν οι πιστώσεις;
Όταν εξαντληθούν οι πιστώσεις, περιμένετε την επόμενη μηνιαία ανανέωση ή αναβαθμίστε το πλάνο. Στο Team μπορείτε να προσθέσετε πληρωμένες θέσεις χρήστη. Αν έχετε ενεργοποιήσει αυτόματες χρεώσεις υπέρβασης, ισχύουν οι σχετικές ρυθμίσεις και η εργασία μπορεί να συνεχιστεί μετά την επιτυχή χρέωση.

Ομάδα και API

Q.Πώς χρεώνεται το πλάνο Team;
Το Team χρεώνεται ανά πληρωμένη θέση χρήστη, με ελάχιστο όριο 2 θέσεων. Κάθε θέση προσθέτει 20.000 πιστώσεις τον μήνα στο κοινό όριο. Η προσθήκη ή αφαίρεση μέλους διαφέρει από την αλλαγή των πληρωμένων θέσεων· διαχειριστείτε τις θέσεις από τις ρυθμίσεις συνδρομής.
Q.Μπορώ να μοιραστώ γλωσσάρια με την ομάδα μου;
Ναι. Στο πλάνο Team, τα γλωσσάρια μοιράζονται αυτόματα με όλα τα μέλη του οργανισμού, ώστε ολόκληρη η ομάδα να μεταφράζει με κοινή ορολογία.
Q.Προσφέρει το qlot API;
Η πρόσβαση στο API εξετάζεται στο πλαίσιο συμφωνίας Enterprise. Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων για τη διαθεσιμότητα, τις απαιτήσεις και τους όρους ενσωμάτωσης.

Διεθνείς πληρωμές

Q.Γιατί το αντίγραφο κίνησης της κάρτας μου δείχνει χρέωση από την Paddle;
Για πελάτες εκτός του κορεατικού καναλιού πληρωμών μας, την παραγγελία διεκπεραιώνει η Paddle.com — ο εξουσιοδοτημένος μεταπωλητής και Merchant of Record μας. Οι χρεώσεις εμφανίζονται ως PADDLE.NET* QLOT και μπορείτε να τις αναζητήσετε στο paddle.net.
Q.Σε ποιο νόμισμα χρεώνομαι και περιλαμβάνονται οι φόροι;
Η Paddle χρεώνει στο τοπικό σας νόμισμα βάσει χώρας — ακριβώς τα ποσά που εμφανίζονται κατά την πληρωμή. Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν φόρους· ο ισχύων ΦΠΑ ή φόρος πωλήσεων υπολογίζεται και αναλύεται κατά την πληρωμή.
Q.Πώς λαμβάνω τιμολόγια ή διαχειρίζομαι τη συνδρομή μου;
Η Paddle στέλνει απόδειξη με email σε κάθε χρέωση· τα παλαιότερα τιμολόγια βρίσκονται στο paddle.net. Μπορείτε να αλλάξετε πλάνο ή να ακυρώσετε οποτεδήποτε από τον πίνακα του qlot. Οι επιστροφές ακολουθούν την Πολιτική επιστροφών — αίτημα μέσω hello@qlot.ai ή paddle.net.

Ετοιμάστε το επόμενο έγγραφο για το εξωτερικό.

Δοκιμάστε το περιορισμένο πλάνο Preview με δικό σας αρχείο και αξιολογήστε το αποτέλεσμα πριν επιλέξετε συνδρομή.