Usein kysytyt kysymykset

Tuemme Microsoft Wordia (.docx), PowerPointia (.pptx), Exceliä (.xlsx), PDF-tiedostoja ja HWPX-tiedostoja. qlot säilyttää alkuperäisen dokumentin muotoilun, kuten kuvat, taulukot, luettelot ja tekstityylit, mahdollisimman tarkasti.

qlot tukee kaksisuuntaista käännöstä yli 200 kielellä, esimerkiksi suomeksi, englanniksi, koreaksi, japaniksi, kiinaksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi.

Preview-pakettiin sisältyy 1,000 krediittiä kuukaudessa ja 64MB:n tiedostokokoraja. Maksullisissa paketeissa rajat ovat suuremmat.

qlot hyödyntää kehittyneitä suuria kielimalleja ja tuottaa käännöksiä, jotka säilyttävät lähdetekstin merkityksen, sävyn ja muotoilun. Sanastotoiminto auttaa pitämään erikoistermit ja yrityksen sisäisen terminologian johdonmukaisina kaikissa käännöksissä.

Sanasto on termilista, johon tallennat usein käytetyt lähde- ja kohdekieliset termit. qlot käyttää sanastoa automaattisesti käännöksen aikana, jotta terminologia pysyy yhtenäisenä koko dokumentissa. Luo sanasto hallintapaneelissa, lisää termejä käsin tai tuo ne CSV-tiedostosta ja valitse sanasto ennen käännöksen aloittamista. Kukin sanasto koskee yhtä kieliparia, esimerkiksi englanti → suomi.

Kyllä. qlot säilyttää alkuperäisen dokumentin asettelun ja toimittaa käännetyn tiedoston samassa muodossa kuin lähdetiedosto (Word, PowerPoint, Excel, PDF tai HWPX). Taulukot, kuvat, fontit ja dokumentin rakenne säilyvät mahdollisimman tarkasti.

Kesto riippuu dokumentin koosta ja monimutkaisuudesta. Useimmat tavalliset dokumentit valmistuvat sekunneissa; suuret tiedostot voivat kestää muutaman minuutin. Etenemistä voi seurata reaaliajassa hallintapaneelista.

Kyllä. Pelkistä kuvista koostuvat sivut tunnistetaan ja käsitellään tekstintunnistuksella myös asiakirjoissa, joissa vain osa sivuista on skannattu. Tulokset riippuvat skannauksen laadusta, resoluutiosta ja luettavuudesta. Jos alkuperäinen Word- tai Hancom-asiakirja on käytettävissä, lähdetiedoston lataaminen tuottaa yleensä tarkemman tekstin poiminnan ja muotoilun.

Käännetty teksti voi viedä enemmän tai vähemmän tilaa kuin alkuperäinen. qlot säätää välistystä, rivinvaihtoja ja tekstin sijoittelua säilyttääkseen asiakirjan rakenteen mahdollisimman lähellä alkuperäistä. Erittäin monimutkaisia asetteluja sisältävät asiakirjat voivat silti hyötyä lopputarkistuksesta.

Voit muokata ladattua tiedostoa yhteensopivalla PDF-muokkausohjelmalla. Jos asiakirja vaatii laajoja muutoksia, alkuperäisen Word-, PowerPoint- tai Hancom-tiedoston kääntäminen on suositeltavaa.

Ei. PDF-käännös toimii selaimessa, joten lisäohjelmistoja tai laajennuksia ei tarvita.

qlot hyväksyy Word-asiakirjat .docx-muodossa. Käännä vanhempi .doc-tiedosto avaamalla se Microsoft Wordissa ja valitsemalla ennen lataamista Tallenna nimellä > Word-asiakirja (.docx).

Kyllä. Sisällysluettelon merkinnät käännetään, ja taustalla oleva viiterakenne säilytetään. Kun olet ladannut käännetyn asiakirjan, päivitä sisällysluettelo Wordissa sivunumeroiden ja muiden kenttäarvojen päivittämiseksi.

Seuratut muutokset ja kommentit käännetään yhdessä asiakirjan kanssa. Jos vain lopullinen hyväksytty teksti halutaan kääntää, hyväksy kaikki muutokset ja poista tarpeettomat kommentit ennen lataamista.

Kyllä. Käännetty tiedosto palautetaan .docx-muodossa, ja sen voi avata, tarkistaa ja muokata Microsoft Wordissa tai yhteensopivassa asiakirjaohjelmassa.

Ei. Kaavasolut jätetään käännöksen ulkopuolelle. Funktiot, lausekkeet ja soluviittaukset pysyvät yhteydessä alkuperäisen työkirjan tietoihin.

qlot kääntää tavallisiin tekstisoluihin tallennetun tekstin. Kaavasoluja, lukuarvoja ja päivämääräarvoja ei käännetä. Myös tuettujen kaavioiden otsikoissa, akselimerkinnöissä, selitteissä ja laskentataulukoiden nimissä oleva teksti voidaan kääntää.

Kyllä. Kaikki laskentataulukot käsitellään yhdessä, ja niiden järjestys sekä yksilöllinen rakenne säilytetään. Terminologia voidaan kääntää yhdenmukaisesti saman työkirjan toisiinsa liittyvissä laskentataulukoissa.

Eivät. Luku- ja päivämääräarvot säilyvät ennallaan. Nykyiset näyttömuodot, kuten valuuttasymbolit, prosentit, desimaalimuodot ja päivämäärämallit, pysyvät käytössä soluissa.

Kaaviorakenne, tietosarjat, solumuotoilu, yhdistetyt solualueet, reunaviivat, täyttövärit ja ehdollisen muotoilun säännöt säilyvät paikoillaan. Tuettujen kaavioiden otsikot, merkinnät ja selitteet käännetään yhdessä työkirjan tekstin kanssa.

Käännetty teksti voi viedä enemmän tai vähemmän tilaa kuin alkuperäinen. qlot säätää fonttikokoa ja riviväliä käytettävissä olevalla tekstialueella vähentääkseen ylivuotoa ja säilyttääkseen dian rakenteen. Esitykset, joissa on paljon tekstiä tai joissa kielten tekstipituudet poikkeavat huomattavasti, voivat silti hyötyä lopullisesta visuaalisesta tarkistuksesta.

Kyllä. Esittäjän muistiinpanot käännetään yhdessä niitä vastaavien diojen sisällön kanssa.

Taulukoiden tuettu teksti käännetään, ja nykyinen solurakenne säilyy paikoillaan. Myös kaavioiden otsikot, akselimerkinnät ja selitteet käännetään, kun taas taustalla oleva kaaviorakenne ja tiedot säilyvät ennallaan.

Nykyiset objektianimaatiot ja diojen siirtymät pysyvät liitettyinä esitykseen. Ne säilytetään sen sijaan, että ne luotaisiin uudelleen käännöksen aikana.

qlot käsittelee Hancom-asiakirjoja HWPX-muodossa. HWPX on rakenteinen asiakirjamuoto, jonka ansiosta tuettua tekstiä, asetteluja, taulukoita ja muita asiakirjaelementtejä voidaan käsitellä. Muunna tiedosto avaamalla .hwp-asiakirja Hancom Officessa, valitsemalla Tiedosto-valikosta Tallenna nimellä ja tiedostotyypiksi HWPX-asiakirja sekä tallentamalla muunnettu tiedosto. Tarkista muunnettu asiakirja ennen lataamista etenkin, jos siinä on monimutkaista muotoilua, WordArt-elementtejä tai muita Hancom-kohtaisia objekteja.

qlot säilyttää tuetut sivuasettelut, taulukkorakenteet, yhdistetyt solut, kehykset, sivunumerot sekä ylä- ja alatunnisteet. Kun käännetty teksti tarvitsee enemmän tilaa, sisältö sovitetaan käytettävissä olevaan asetteluun. Tiheitä taulukoita tai monimutkaisia valmistajakohtaisia objekteja sisältävät asiakirjat voivat hyötyä lopputarkistuksesta.

Tavallinen asiakirjateksti, taulukot, kehykset, alaviitteet sekä ylä- ja alatunnisteet käsitellään yhdessä asiakirjan kanssa. Jotkin valmistajakohtaiset objektit, kuten tietyt WordArt-elementit, voidaan säilyttää kuvina sen sijaan, että ne käännettäisiin muokattavana tekstinä.

Kyllä. Käännös palautetaan HWPX-tiedostona, jonka voi avata ja jota voi muokata yhteensopivalla Hancom-ohjelmistolla.

Kaikki tiedostot salataan TLS:llä siirron aikana ja AES-256-salauksella tallennuksen aikana AWS S3:ssa. Palvelu toimii ISO 27001- ja SOC 2 -sertifioidussa AWS-infrastruktuurissa, ja Cloudflare vahvistaa verkon tietoturvaa.

Maksullisten pakettien tiedostoja ja käännöstuloksia ei koskaan käytetä tekoälyn kouluttamiseen. Preview-paketin sisältöä voidaan tunnistetietojen poistamisen jälkeen käyttää käännösmalliemme kehittämiseen. Voit sulkea sisältösi koulutuksen ulkopuolelle käyttämällä mitä tahansa maksullista pakettia. Ladatut lähdetiedostot poistetaan automaattisesti 24 tunnin kuluessa käsittelystä.

Tietoturva ja henkilötietojen suoja ovat qlotille keskeisiä. Palvelu toimii ISO 27001- ja SOC 2 -sertifioidussa infrastruktuurissa ja noudattaa sovellettavia tietosuojasäännöksiä, mukaan lukien Etelä-Korean henkilötietolaki. Yrityksesi tietoja käsitellään huolellisesti ja turvallisesti.

Voit poistaa tilisi tiliasetuksista tai lähettää pyynnön osoitteeseen support@qtailab.com. Kun poisto on käsitelty, tiliin liittyvät tiedostot, sanastot ja käyttöhistoria poistetaan järjestelmästä pysyvästi.

Enterprise-paketti sisältää esimerkiksi asennuksen omaan infrastruktuuriin (On-Prem), SSO-integraation, nimetyn asiakasvastaavan tuen ja räätälöidyt käyttörajat. Ota yhteyttä myyntiin, niin suunnittelemme käyttöönoton tarpeidesi mukaan.

Krediitit vähennetään tekstimäärän ja käännössuunnan mukaan. Tiheään kirjoitettua vakiosivua kohden kuluu suunnasta riippuen noin 10–30 krediittiä sivulta; tavalliset dokumentit maksavat yleensä vähemmän.

Hinta riippuu tiedoston laajuudesta ja kielisuunnasta. Tavallinen 20-sivuinen asiakirja käyttää noin 100–250 krediittiä, eli Pro-paketin krediittihinnalla ($0.0021) noin $0.21–$0.53. Kun lataat tiedoston, näet tarkan krediittimäärän ennen jatkamista.

Ei. Jos käännös ei valmistu onnistuneesti, krediittejä ei käytetä. Jos niitä on jo vähennetty, ne palautetaan automaattisesti.

Jos et ole tyytyväinen käännöstulokseen, voit pyytää krediittien palautusta. Pyynnöt käsitellään tapauskohtaisesti, ja hyväksytyt krediitit palautetaan tilillesi. Sanaston käyttö parantaa erisnimien ja erikoistermien käännösten johdonmukaisuutta ja laatua.

Krediitit täydennetään kuukausittaisena uusimispäivänä, eikä erillisiä lisälatauksia tarjota. Jos kaikki krediitit on käytetty, voit odottaa seuraavaan uusimiseen tai päivittää ylempään pakettiin. Uusi krediittiraja tulee voimaan heti päivityksen jälkeen.

Ei. Team-krediitit ovat koko työtilan yhteisiä. Paikkojen määrä × 20,000 krediittiä kuukaudessa annetaan yhteiseksi krediittipooliksi, josta kaikki jäsenet käyttävät krediittejä.

Kyllä. Skannattujen asiakirjojen teksti tunnistetaan ensin OCR:llä ja käännetään sen jälkeen. Krediittejä vähennetään käännösmäärän mukaan kuten tavallisissa asiakirjoissa, ja pakettisi mukaan OCR-sivuraja voi olla käytössä.

Voit peruuttaa milloin tahansa tilin maksuasetuksissa. Peruutuksen jälkeen paketti on voimassa nykyisen laskutusjakson loppuun asti, minkä jälkeen se ei uusiudu automaattisesti.

Hyvitykset käsitellään qlotin käyttöehtojen ja sovellettavien kuluttajansuojasäännösten mukaisesti. Jos tarvitset hyvitystä, ota yhteyttä asiakastukeen Ota yhteyttä -sivun kautta.

Kyllä. Voit päivittää paketin tai vaihtaa pienempään tilin maksuasetuksista. Muutokset astuvat voimaan laskutusjakson mukaisesti.

Krediittikiintiö nollautuu kuukausittain; käyttämättömät krediitit eivät siirry seuraavalle laskutusjaksolle.

Preview-paketti toimii kokeiluna: 1 000 krediittiä kuukausittain ilmaiseksi, ilman korttia. Maksullisissa paketeissa ei ole erillistä kokeilujaksoa — ensimmäinen kuukauden jakso veloitetaan tilattaessa, ja palautukset noudattavat palautuskäytäntöämme.

Kun krediittikiintiö on käytetty loppuun, uudet käännökset keskeytyvät, kunnes seuraava laskutusjakso nollaa kiintiön. Voit jatkaa heti päivittämällä paketin tai ostamalla lisää krediittejä. Odottamattomia kuluja ei veloiteta.

Team-paketti laskutetaan jäsenmäärän mukaan. Jokainen lisätty jäsen kasvattaa organisaation yhteistä kiintiötä 20 000 krediitillä kuukauden aikana, ja kaikki jäsenet voivat käyttää jaettuja tiimisanastoja rajoituksetta. Työtilan ylläpitäjät voivat lisätä ja poistaa jäseniä hallintapaneelista.

Kyllä. Team-paketissa sanastot jaetaan automaattisesti organisaation kaikille jäsenille, jotta koko tiimi käyttää samaa viiteterminologiaa dokumenttikäännöksissä.

Kyllä. qlot tarjoaa käännös-API:n, jonka avulla voit integroida käännöstoiminnot omiin järjestelmiisi ja työympäristöihisi. API-pääsy sisältyy Enterprise-pakettiin. Lisätietoja löytyy API-dokumentaatiosta, tai voit ottaa yhteyttä myyntiin.

Korealaisen maksukanavamme ulkopuolisten asiakkaiden tilaukset käsittelee Paddle.com — valtuutettu jälleenmyyjämme ja Merchant of Recordimme. Veloitukset näkyvät muodossa PADDLE.NET* QLOT, ja ne voi tarkistaa osoitteessa paddle.net.

Paddle veloittaa paikallisessa valuutassasi maasi perusteella — täsmälleen kassalla näytetyin summin. Ilmoitetut hinnat eivät sisällä veroja; sovellettava alv tai myyntivero lasketaan ja eritellään kassalla.

Paddle lähettää kuitin sähköpostitse jokaisesta veloituksesta; aiemmat laskut löytyvät osoitteesta paddle.net. Voit vaihtaa pakettia tai peruuttaa milloin tahansa qlot-hallintapaneelista. Palautukset noudattavat palautuskäytäntöämme — pyynnöt osoitteeseen support@qtailab.com tai paddle.net.