Честа питања

qlot подржава Microsoft Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF и HWPX формате. Табеле, слике, фонтови, набрајања и остали елементи форматирања чувају се током превода.

qlot подржава превођење између више од 200 језика, укључујући корејски, енглески, кинески, јапански, немачки, француски, шпански, руски и вијетнамски.

План Preview укључује 1,000 кредита месечно и ограничење величине датотеке од 64MB. Плаћени планови имају већа ограничења.

qlot користи најновије велике језичке моделе како би преводи очували значење, тон и формат оригинала. За стручну или интерну терминологију, глосар омогућава да се одобрени термини доследно примењују у сваком преводу.

Глосар је прилагођена листа термина и одобрених превода коју qlot аутоматски примењује, тако да терминологија остане доследна у свим документима. Креирајте глосар на контролној табли, додајте термине ручно или преко CSV фајла, а затим га изаберите пре почетка превода. Сваки глосар важи за одређени смер превода, на пример енглески → српски.

Да. qlot чува распоред оригиналног документа. Преведени фајл се преузима у истом формату као изворни фајл (Word, PowerPoint, Excel, PDF или HWPX), уз очуване табеле, слике, фонтове и структуру.

Брзина зависи од величине и сложености документа, али већина стандардних фајлова завршава се за неколико секунди. Већи фајлови могу трајати неколико минута, а напредак се прати у реалном времену на контролној табли.

Да. Странице које садрже само слику откривају се и обрађују помоћу препознавања текста, укључујући мешовите документе у којима су скениране само поједине странице. Резултати зависе од квалитета, резолуције и читљивости скена. Када је доступан оригинални Word или Hancom документ, отпремање изворне датотеке обично обезбеђује прецизније издвајање текста и форматирање.

Преведени текст може заузимати више или мање простора од оригинала. qlot прилагођава размаке, преломе редова и положај текста како би што верније очувао структуру документа. За документе са веома сложеним распоредом и даље може бити корисна завршна провера.

Преузету датотеку можете уређивати у компатибилном софтверу за уређивање PDF докумената. За документе који захтевају опсежне измене препоручује се превођење оригиналне Word, PowerPoint или Hancom датотеке.

Не. Превођење PDF докумената одвија се у прегледачу, па додатни софтвер или додаци нису потребни.

qlot прихвата Word документе у .docx формату. Да бисте превели старију .doc датотеку, отворите је у програму Microsoft Word и изаберите Сачувај као > Word документ (.docx) пре отпремања.

Да. Ставке садржаја се преводе, док се основна референтна структура задржава. Након преузимања преведеног документа ажурирајте садржај у програму Word да бисте освежили бројеве страница и друге вредности поља.

Праћене измене и коментари преводе се заједно са документом. Када треба превести само коначан одобрени текст, прихватите све измене и уклоните непотребне коментаре пре отпремања.

Да. Преведена датотека се враћа у .docx формату и може се отворити, прегледати и уређивати у програму Microsoft Word или компатибилном софтверу за документе.

Не. Ћелије са формулама искључене су из превођења. Функције, изрази и референце ћелија остају повезани са оригиналним подацима радне свеске.

qlot преводи текст сачуван у стандардним текстуалним ћелијама. Ћелије са формулама, бројчане вредности и вредности датума се не преводе. Текст у подржаним насловима графикона, ознакама оса, легендама и називима радних листова такође може бити преведен.

Да. Сви радни листови обрађују се заједно, уз очување њиховог редоследа и појединачне структуре. Терминологија може бити доследно преведена у повезаним листовима унутар исте радне свеске.

Не. Бројчане вредности и вредности датума остају непромењене. Постојећи формати приказа, укључујући симболе валута, проценте, децималне формате и обрасце датума, остају примењени на њихове ћелије.

Структура графикона, серије података, форматирање ћелија, спојени опсези, ивице, испуне и правила условног форматирања остају на свом месту. Подржани наслови графикона, ознаке и легенде преводе се заједно са текстом радне свеске.

Преведени текст може заузимати више или мање простора од оригинала. qlot прилагођава величину фонта и проред у доступном простору за текст како би смањио преливање и очувао структуру слајда. За презентације са густим текстом или великим разликама у дужини текста између језика и даље може бити корисна завршна визуелна провера.

Да. Белешке говорника преводе се заједно са садржајем одговарајућих слајдова.

Подржани текст у табелама се преводи, док постојећа структура ћелија остаје сачувана. Наслови графикона, ознаке оса и легенде такође се преводе, док основна структура графикона и подаци остају непромењени.

Постојеће анимације објеката и прелази између слајдова остају повезани са презентацијом. Током превођења се чувају уместо да се поново креирају.

qlot обрађује Hancom документе у HWPX формату. HWPX користи структурисани формат документа који омогућава обраду подржаног текста, распореда, табела и других елемената документа. Да бисте извршили конверзију, отворите .hwp документ у програму Hancom Office, у менију Датотека изаберите Сачувај као, затим као тип датотеке изаберите HWPX документ и сачувајте конвертовану датотеку. Прегледајте конвертовани документ пре отпремања, нарочито ако садржи сложено форматирање, WordArt или друге објекте специфичне за Hancom.

qlot чува подржане распореде страница, структуру табела, спојене ћелије, оквире, бројеве страница, заглавља и подножја. Када преведеном тексту треба више простора, садржај се прилагођава доступном распореду. За документе са густим табелама или сложеним власничким објектима може бити корисна завршна провера.

Стандардни текст документа, табеле, оквири, фусноте, заглавља и подножја обрађују се заједно са документом. Неки власнички објекти, укључујући одређене WordArt елементе, могу остати сачувани као слике уместо да буду преведени као текст који се може уређивати.

Да. Превод се враћа као HWPX датотека која се може отворити и уређивати у компатибилном Hancom софтверу.

Сви фајлови се шифрују TLS-ом током преноса и чувају у AWS S3 уз AES-256 шифровање. Услуга ради на AWS инфраструктури сертификованој по ISO 27001 и SOC 2, а Cloudflare додатно јача безбедност мреже.

Датотеке и резултати превода на плаћеним плановима никада се не користе за обуку ВИ модела. Садржај плана Preview може, након деидентификације, да се користи за унапређење наших модела за превођење — користите било који плаћени план да бисте искључили свој садржај из обуке. Отпремљене изворне датотеке аутоматски се бришу у року од 24 сата након обраде.

Приватност података је један од главних приоритета qlot-а. Платформа ради на инфраструктури сертификованој према ISO 27001 и SOC 2 и поштује строге стандарде заштите података, укључујући корејски Закон о заштити личних података.

Налог и све повезане податке можете трајно обрисати у подешавањима налога или контактирањем подршке на support@qtailab.com. По завршетку поступка, фајлови, глосари и историја налога трајно се бришу из система.

Enterprise пакет укључује инсталацију у сопственој инфраструктури (On-Prem), SSO интеграцију, наменско управљање налогом и SLA. За детаље контактирајте qlot продајни тим преко странице „Контакт“.

Кредити се одузимају према количини текста и смеру превода. Прерачунато на густо исписану стандардну страницу, то је отприлике 10–30 кредита по страници у зависности од смера; уобичајени документи по правилу коштају мање.

Цена зависи од обима датотеке и језичког смера. За уобичајен документ од 20 страница потребно је око 100–250 кредита, односно приближно $0.21–$0.53 по цени кредита у плану Pro ($0.0021). Отпремите датотеку да бисте видели тачан број кредита пре него што наставите.

Не. Ако превод није успешно завршен, кредити се не користе. Ако су већ одузети, аутоматски се враћају.

Ако нисте задовољни резултатом превода, можете поднети захтев за повраћај кредита. Захтеви се разматрају појединачно, а одобрени кредити се враћају на ваш налог. Коришћење речника побољшава доследност и квалитет превода властитих имена и стручних термина.

Кредити се обнављају на датум месечне обнове, а посебне допуне нису доступне. Ако потрошите све кредите, можете сачекати следећу обнову или прећи на виши план; нови лимит кредита се примењује одмах након надоградње.

Не. Team кредити се деле у целом радном простору. Број места × 20,000 кредита месечно доступан је као заједнички фонд, из којег сви чланови користе кредите.

Да. Код скенираних докумената текст се најпре препознаје помоћу OCR, а затим преводи. Кредити се одузимају према обиму превода, као и код обичних докумената, а у зависности од плана може важити ограничење броја OCR страница.

Можете да откажете у било ком тренутку у подешавањима плаћања налога. Након отказивања, пакет важи до краја текућег обрачунског периода и затим се не обнавља аутоматски.

Повраћаји се обрађују у складу са Условима коришћења и важећим прописима о заштити потрошача. За захтев за повраћај контактирајте подршку преко странице „Контакт“.

Да. Можете да пређете на већи или мањи пакет у било ком тренутку у подешавањима плаћања налога. Промене ступају на снагу у складу са обрачунским периодом.

Квота кредита се ресетује сваког месеца; неискоришћени кредити не преносе се у следећи обрачунски период.

Preview план је наша пробна верзија: 1.000 кредита сваког месеца, бесплатно и без картице. Плаћени планови немају посебан пробни период — први период од месец наплаћује се при претплати, а рефундације прате нашу Политику рефундирања.

Када потрошите кредите у свом пакету, превођење се паузира док се квота не ресетује у следећем обрачунском периоду. За наставак одмах можете прећи на већи пакет или купити додатне кредите, без неочекиваних трошкова.

Team пакет се наплаћује по члану. Сваки члан додаје 20.000 кредита месечно у заједничку квоту организације, а сви чланови имају приступ неограниченим дељеним тимским глосарима. Администратори радног простора могу да додају и уклањају чланове са контролне табле.

Да. У Team пакету глосари се аутоматски деле са свим члановима, тако да цео тим преводи уз исту одобрену терминологију.

Да. qlot нуди API за превођење који омогућава интеграцију превођења у ваше системе и радне токове. API приступ је доступан у Enterprise пакету. Погледајте API документацију или контактирајте продајни тим.

За кориснике ван нашег корејског канала плаћања поруџбину обрађује Paddle.com — наш овлашћени препродавац и Merchant of Record. Задужења се приказују као PADDLE.NET* QLOT и могу се проверити на paddle.net.

Paddle наплаћује у вашој локалној валути на основу земље — тачно у износима приказаним при плаћању. Приказане цене су без пореза; важећи ПДВ или порез на промет обрачунава се и исказује при плаћању.

Paddle шаље рачун имејлом при сваком задужењу; ранији рачуни доступни су на paddle.net. План можете променити или отказати у било ком тренутку на qlot контролној табли. Рефундације прате нашу Политику рефундирања — захтев преко support@qtailab.com или paddle.net.