Sık sorulan sorular

qlot hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını hızla bulun.

Platform özellikleri

Q.Hangi dosya biçimleri destekleniyor?
Microsoft Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF ve HWPX (Korece belgeler) desteklenir. Özgün belgedeki biçimlendirme ögeleri — görseller, tablolar, madde işaretleri, metin stilleri — mümkün olan en üst düzeyde korunur.
Q.Hangi diller çevrilebiliyor?
Türkçe, İngilizce, Korece, Japonca ve Çince gibi 200'tan fazla dil arasında çift yönlü çeviriyi destekler. (Almanca, Fransızca, İspanyolca, Rusça vb.)
Q.Preview planının sınırları nelerdir?
Preview planı ayda 1,000 kredi ve dosya başına 64MB boyut sınırı içerir. Ücretli planlarda bu sınırlar daha yüksektir.
Q.qlot çevirileri ne kadar doğru?
qlot, gelişmiş büyük dil modellerini kullanarak kaynak metnin anlamını, tonunu ve biçimini koruyan çeviriler üretir. Terim sözlüğü özelliğiyle teknik terimler ve kurum içi terminoloji tüm çevirilerde tutarlı uygulanır.
Q.Terim sözlüğü nedir ve nasıl kullanılır?
Terim sözlüğü, sık kullandığınız terimleri hedef çevirileriyle birlikte kaydettiğiniz özel bir terminoloji listesidir. qlot bu terimleri çeviri sırasında otomatik uygular ve belge genelinde tutarlı terminoloji sağlar. Panelden sözlük oluşturabilir, terimleri tek tek ekleyebilir veya CSV dosyasından içe aktarabilirsiniz. Her terim sözlüğü tek bir çeviri yönü için geçerlidir (örneğin İngilizce → Türkçe).
Q.Çevrilen dosya özgün dosyayla aynı biçimde mi oluyor?
Evet. qlot, özgün belgenin sayfa düzenini korur. Çevrilen dosya, özgün dosyayla aynı biçimde teslim edilir (Word, PowerPoint, Excel, PDF, HWPX); tablolar, görseller, yazı tipleri ve belge yapısı olduğu gibi kalır.
Q.Bir çeviri ne kadar sürüyor?
Hız, belgenin boyutuna ve karmaşıklığına bağlıdır; sıradan belgelerin çoğu birkaç saniyede hazır olur. Büyük dosyalar birkaç dakika sürebilir; ilerlemeyi panelden gerçek zamanlı izleyebilirsiniz.

Dosya türleri

Q.Taranmış PDF'ler çevrilebilir mi?
Evet. Yalnızca görsel içeren sayfalar, yalnızca bazı sayfaları taranmış karma belgeler de dahil olmak üzere metin tanıma ile algılanıp işlenir. Sonuçlar taramanın kalitesine, çözünürlüğüne ve okunabilirliğine bağlıdır. Özgün Word veya Hancom belgesi mevcutsa kaynak dosyanın yüklenmesi genellikle daha doğru metin çıkarma ve biçimlendirme sağlar.
Q.Çevrilen metin daha uzunsa düzen değişir mi?
Çevrilen metin özgün metinden daha fazla veya daha az yer kaplayabilir. qlot, belge yapısını mümkün olduğunca yakından korumak için boşlukları, satır sonlarını ve metin yerleşimini ayarlar. Çok karmaşık düzenlere sahip belgelerde son bir inceleme yapılması faydalı olabilir.
Q.Çevrilmiş PDF'i sonradan düzenleyebilir miyim?
İndirilen dosyayı uyumlu PDF düzenleme yazılımıyla düzenleyebilirsiniz. Kapsamlı değişiklik gerektiren belgelerde özgün Word, PowerPoint veya Hancom dosyasının çevrilmesi önerilir.
Q.Herhangi bir şey kurmam gerekir mi?
Hayır. PDF çevirisi tarayıcınızda çalışır, bu nedenle ek yazılım veya eklenti gerekmez.
Q..doc dosyaları destekleniyor mu?
qlot, .docx biçimindeki Word belgelerini kabul eder. Eski bir .doc dosyasını çevirmek için dosyayı Microsoft Word'de açın ve yüklemeden önce Farklı Kaydet > Word Belgesi (.docx) seçeneğini belirleyin.
Q.İçindekiler tablosu otomatik olarak çevrilir mi?
Evet. İçindekiler tablosu girdileri çevrilirken altta yatan başvuru yapısı korunur. Çevrilmiş belgeyi indirdikten sonra sayfa numaralarını ve diğer alan değerlerini yenilemek için Word'deki içindekiler tablosunu güncelleyin.
Q.İzlenen değişiklikler içeren belgelere ne olur?
İzlenen düzeltmeler ve yorumlar belgeyle birlikte çevrilir. Yalnızca onaylanmış son metin çevrilecekse yüklemeden önce tüm değişiklikleri kabul edin ve gereksiz yorumları kaldırın.
Q.Çevrilmiş belgeyi düzenlemeye devam edebilir miyim?
Evet. Çevrilmiş dosya .docx biçiminde sunulur ve Microsoft Word veya uyumlu belge yazılımında açılabilir, incelenebilir ve düzenlenebilir.
Q.Çeviri formüllerimi değiştirir mi?
Hayır. Formül hücreleri çeviri dışında tutulur. İşlevler, ifadeler ve hücre başvuruları özgün çalışma kitabı verilerine bağlı kalır.
Q.Hangi hücreler çevrilir?
qlot, standart metin hücrelerinde saklanan metni çevirir. Formül hücreleri, sayısal değerler ve tarih değerleri çevrilmez. Desteklenen grafik başlıklarında, eksen etiketlerinde, göstergelerde ve sayfa adlarında kullanılan metin de çevrilebilir.
Q.qlot birden çok sayfa içeren çalışma kitaplarını işler mi?
Evet. Tüm çalışma sayfaları sıraları ve ayrı yapıları korunarak birlikte işlenir. Aynı çalışma kitabındaki ilişkili sayfalarda terminoloji tutarlı biçimde çevrilebilir.
Q.Sayılar, tarihler ve para birimleri değişir mi?
Hayır. Sayısal ve tarih değerleri değişmeden kalır. Para birimi simgeleri, yüzdeler, ondalık biçimleri ve tarih kalıpları dahil mevcut görüntüleme biçimleri hücrelere uygulanmaya devam eder.
Q.Grafikler ve biçimlendirme korunur mu?
Grafik yapısı, veri serileri, hücre biçimlendirmesi, birleştirilmiş aralıklar, kenarlıklar, dolgular ve koşullu biçimlendirme kuralları yerinde kalır. Desteklenen grafik başlıkları, etiketleri ve göstergeleri çalışma kitabındaki metinle birlikte çevrilir.
Q.Çevrilmiş metin metin kutularından taşar mı?
Çevrilen metin özgün metinden daha fazla veya daha az yer kaplayabilir. qlot, taşmayı azaltmak ve slayt yapısını korumak için kullanılabilir metin alanında yazı tipi boyutunu ve satır aralığını ayarlar. Yoğun metin içeren veya diller arasında uzunluk farkının büyük olduğu sunumlarda son bir görsel inceleme yapılması faydalı olabilir.
Q.Konuşmacı notları çevrilir mi?
Evet. Konuşmacı notları ilgili slaytların içeriğiyle birlikte çevrilir.
Q.Tablolar ve grafikler çevrilir mi?
Tablolardaki desteklenen metin çevrilirken mevcut hücre yapısı yerinde kalır. Grafik başlıkları, eksen etiketleri ve göstergeler de çevrilirken alttaki grafik yapısı ve veriler değişmeden kalır.
Q.Animasyonlar ve geçişler korunur mu?
Mevcut nesne animasyonları ve slayt geçişleri sunuma bağlı kalır. Çeviri sırasında yeniden oluşturulmak yerine korunur.
Q..hwp dosyalarını neden HWPX biçimine dönüştürmem gerekiyor?
qlot, Hancom belgelerini HWPX biçiminde işler. HWPX, desteklenen metnin, düzenlerin, tabloların ve diğer belge öğelerinin işlenmesine olanak tanıyan yapılandırılmış bir belge biçimi kullanır. Dönüştürmek için .hwp belgesini Hancom Office uygulamasında açın, Dosya menüsünden Farklı Kaydet'i seçin, dosya türü olarak HWPX Belgesi'ni belirleyin ve dönüştürülen dosyayı kaydedin. Özellikle karmaşık biçimlendirme, WordArt veya Hancom'a özgü başka nesneler içeriyorsa dönüştürülen belgeyi yüklemeden önce inceleyin.
Q.Resmî belge formları ve tablolar korunur mu?
qlot desteklenen sayfa düzenlerini, tablo yapılarını, birleştirilmiş hücreleri, çerçeveleri, sayfa numaralarını, üst bilgileri ve alt bilgileri korur. Çevrilen metin daha fazla alana ihtiyaç duyduğunda içerik kullanılabilir düzene göre ayarlanır. Yoğun tablolar veya karmaşık özel nesneler içeren belgelerde son bir inceleme yapılması faydalı olabilir.
Q.Hancom'a özgü nesnelere ne olur?
Standart belge metni, tablolar, çerçeveler, dipnotlar, üst bilgiler ve alt bilgiler belgeyle birlikte işlenir. Bazı WordArt öğeleri dahil olmak üzere belirli özel nesneler, düzenlenebilir metin olarak çevrilmek yerine görsel biçiminde korunabilir.
Q.Çevrilmiş belgeyi sonradan düzenleyebilir miyim?
Evet. Çeviri, uyumlu Hancom yazılımıyla açılıp düzenlenebilen bir HWPX dosyası olarak sunulur.

Güvenlik ve veriler

Q.Yüklenen dosyalar güvende mi?
Tüm dosyalar aktarım sırasında TLS ile şifrelenir ve AWS S3 üzerinde AES-256 şifrelemesiyle saklanır. Hizmet, ISO 27001 ve SOC 2 sertifikalı AWS altyapısında çalışır; ağ güvenliği Cloudflare ile ayrıca güçlendirilmiştir.
Q.Çevrilen veriler yapay zeka eğitiminde kullanılıyor mu?
Ücretli planlardaki dosyalar ve çeviri çıktıları AI eğitimi için hiçbir zaman kullanılmaz. Preview plan içeriği, kimliksizleştirildikten sonra çeviri modellerimizi geliştirmek için kullanılabilir; içeriğinizi eğitim dışında tutmak için herhangi bir ücretli plan kullanın. Yüklenen kaynak dosyalar işleme tamamlandıktan sonraki 24 saat içinde otomatik olarak silinir.
Q.qlot veri koruma düzenlemelerine uyuyor mu?
Veri güvenliği ve kişisel verilerin korunması qlot için temel önceliktir. qlot, ISO 27001 ve SOC 2 sertifikalı güvenlik altyapısında çalışır ve Güney Kore Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gibi geçerli düzenlemelere uygun şekilde işletilir.
Q.Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Bunu doğrudan hesap ayarlarından yapabilir veya destek ekibinin hesaba bağlı tüm verileri kalıcı olarak silmesi için support@qtailab.com adresine yazabilirsiniz. İşlem tamamlandığında dosyalar, sözlükler ve kişisel geçmiş sistemden kalıcı olarak silinir.

Ödemeler ve fiyatlar

Q.Enterprise planına nasıl geçebilirim?
Enterprise planı yerinde kurulum, SSO entegrasyonu, özel hesap yöneticisi desteği ve kurumsal güvenlik seçenekleri içerir. Ayrıntılı danışmanlık için İletişim sayfasından satış ekibiyle görüşün.
Q.Krediler nasıl düşülüyor?
Krediler, metin miktarına ve çeviri yönüne göre düşülür. Sık yazılmış standart bir sayfa üzerinden yöne bağlı olarak sayfa başına yaklaşık 10–30 kredi gerekir; tipik belgeler genellikle daha az tutar.
Q.Bir sözleşmeyi çevirmek ne kadar tutar?
Maliyet dosyanın hacmine ve dil yönüne göre değişir. 20 sayfalık tipik bir belge yaklaşık 100–250 kredi kullanır; Pro planının kredi başına fiyatıyla ($0.0021) bu yaklaşık $0.21–$0.53 tutar. Devam etmeden önce kesin kredi miktarını görmek için dosyayı yükleyin.
Q.Çeviri başarısız olursa kredi düşülür mü?
Hayır. Çeviri başarıyla tamamlanmazsa kredi kullanılmaz. Kredi zaten düşülmüşse otomatik olarak iade edilir.
Q.Sonuçtan memnun kalmazsam kredilerimi geri alabilir miyim?
Bir çeviri sonucundan memnun değilseniz kredi iadesi talebinde bulunabilirsiniz. Talepler ayrı ayrı incelenir ve onaylanan krediler hesabınıza geri yüklenir. Sözlük kullanmak özel adların ve teknik terimlerin çevirisinde tutarlılığı ve kaliteyi artırır.
Q.Ay ortasında kredim biterse ek kredi satın alabilir miyim?
Krediler aylık yenileme tarihinde yeniden yüklenir ve ayrı kredi yükleme satın alımı sunulmaz. Tüm kredilerinizi kullandıysanız bir sonraki yenilemeyi bekleyebilir veya daha yüksek bir plana geçebilirsiniz; yeni kredi limiti yükseltmeden hemen sonra uygulanır.
Q.Her üyeye ayrı Team kredisi veriliyor mu?
Hayır. Team kredileri tüm çalışma alanı tarafından ortak kullanılır. Koltuk sayısı × aylık 20,000 kredi ortak kredi olarak sunulur ve tüm üyeler aynı havuzdan kullanır.
Q.Taranmış PDF çevrilebilir mi? Daha fazla kredi kullanır mı?
Evet. Taranmış belgelerde metin önce OCR ile tanınır, ardından çevrilir. Krediler normal belgelerde olduğu gibi çeviri hacmine göre düşülür ve planınıza bağlı olarak OCR sayfa sınırı uygulanabilir.
Q.Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Hesabın ödeme ayarlarından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptalden sonra plan, geçerli fatura döneminin sonuna kadar geçerli kalır ve ardından otomatik olarak yenilenmez.
Q.İade almak mümkün mü?
İadeler, şirketin Hizmet Şartları ile geçerli tüketici koruma düzenlemelerine (e-ticaret kanunu vb.) göre işlenir. İadeye ihtiyacınız olursa "İletişim" sayfasından destek ekibiyle iletişime geçin.
Q.Planımı değiştirebilir miyim?
Evet. Hesabın ödeme ayarlarından dilediğiniz zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Değişiklikler fatura dönemine göre uygulanır.
Q.Kullanılmayan krediler bir sonraki döneme aktarılıyor mu?
Kredi kotası her ay bir sıfırlanır; kullanılmayan krediler bir sonraki fatura dönemine aktarılmaz.
Q.Ücretsiz deneme var mı?
Preview planı deneme sürümümüzdür: kart gerekmeden her ay 1.000 kredi ücretsizdir. Ücretli planlarda ayrı bir ücretsiz deneme yoktur — abone olduğunuzda ilk aylık dönem tahsil edilir; iadeler İade Politikamıza tabidir.
Q.Krediler bitince ne olur?
Planınızın kredileri bittiğinde çeviri, bir sonraki fatura döneminde kota sıfırlanana kadar durur. Hemen devam etmek için planınızı yükseltebilir veya ek kullanım seçenekleri için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz; beklenmedik ek ücret alınmaz.

Ekip ve API

Q.Team planı nasıl faturalandırılıyor?
Team planı üye sayısına göre faturalandırılır. Eklenen her üye, kuruluşun paylaşımlı kotasını ayda 20.000 kredi artırır. Çalışma alanı yöneticileri panelden dilediği zaman üye ekleyebilir veya çıkarabilir.
Q.Sözlükleri ekibimle paylaşabilir miyim?
Evet. Team planında terim sözlükleri kuruluşun tüm üyeleriyle otomatik paylaşılır; ekip belgeleri aynı referans terminolojiyle çevirir.
Q.qlot bir API sunuyor mu?
Evet. qlot, çeviri özelliklerini kendi sistemlerinize ve çalışma ortamlarınıza entegre etmeniz için bir çeviri API’si sunar. API erişimi Enterprise planına dahildir. Entegrasyon ayrıntıları için API dokümantasyonuna bakın veya satış ekibiyle iletişime geçin.

Uluslararası ödemeler

Q.Kart ekstremde neden Paddle kaynaklı bir tahsilat görünüyor?
Kore ödeme kanalımız dışındaki müşteriler için sipariş, yetkili satıcımız ve Merchant of Record'umuz Paddle.com tarafından işlenir. Tahsilatlar PADDLE.NET* QLOT olarak görünür ve paddle.net üzerinden sorgulanabilir.
Q.Hangi para biriminde tahsil edilirim, vergiler dahil mi?
Paddle, ülkenize göre yerel para biriminizde — ödeme sırasında gösterilen tutarların aynısıyla — tahsilat yapar. Gösterilen fiyatlara vergi dahil değildir; geçerli KDV veya satış vergisi ödeme sırasında hesaplanır ve ayrıntılı gösterilir.
Q.Fatura nasıl alırım, aboneliğimi nasıl yönetirim?
Paddle her tahsilatta e-postayla makbuz gönderir; geçmiş faturalar paddle.net'tedir. Planınızı qlot panelinden istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. İadeler İade Politikamıza tabidir; support@qtailab.com veya paddle.net üzerinden talep edebilirsiniz.

Belgelerinizi bugün daha akıllı çevirin.

Biçimi koruyan yapay zekâ çevirisini hemen deneyin.