Mga madalas itanong

Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa pagsasalin at pag-convert gamit ang qlot.

Paggamit ng serbisyo

Q.Aling file formats ang supported?
Sinusuportahan ng qlot ang mga dokumentong Microsoft Word (.docx), PowerPoint (.pptx), Excel (.xlsx), PDF at Hangul Word Processor (.hwpx), mga CSV file, larawan (PNG, JPG, WebP, HEIC, HEIF), plain text (.txt), Markdown (.md), at subtitle file (.srt, .vtt). Nananatili ang mga talahanayan, larawan, font, bullet point at iba pang pag-format sa buong proseso ng pagsasalin; napapanatili ng mga text file ang kanilang estruktura at ng mga subtitle ang kanilang timing.
Q.Aling mga wika ang supported?
Sinusuportahan ng qlot ang translation sa mahigit 200 wika, kabilang ang Korean, English, Chinese, Japanese, German, French, Spanish, Russian, at Vietnamese.
Q.Ano ang limits ng Preview plan?
May hanggang 3 file sa buong buhay ng account, na pinagsasaluhan ng pagsasalin at conversion. Ipinapakita ang unang 5 isinaling pahina bilang preview na may watermark; 64MB bawat file, 1 glossary, at 1 araw na access ang limitasyon. Binubuksan ng mga paid plan ang access sa buong file na walang watermark, buwanang credit, at mga format na walang preview ng pahina: Excel, CSV, plain text, Markdown, at mga subtitle file.
Q.Gaano ka-accurate ang qlot translations?
Isinasaalang-alang ng AI ang konteksto at layunin ng dokumento, ngunit maaaring magkamali. Gumamit ng glossary para sa napagkasunduang termino at suriin ang mga pangalan, numero, at mahahalagang pahayag bago gamitin ang salin.
Q.Ano ang glossary at paano ito gamitin?
Ang glossary ay custom dictionary ng terms at approved translations na awtomatikong ginagamit ng qlot para maging consistent ang terminology sa lahat ng dokumento. Gumawa ng glossary sa dashboard, magdagdag ng terms manually o mag-upload gamit ang CSV, at piliin ang glossary bago simulan ang translation. Bawat glossary ay naka-set para sa isang specific language direction, halimbawa English to Korean.
Q.Pareho ba ang format ng translated file sa original?
Karaniwang ibinabalik ang buong salin sa parehong sinusuportahang format ng source. May watermark na preview ang Preview plan. Maaaring magbago ang spacing, font, o ilang detalye kapag inaangkop ang salin.
Q.Gaano katagal ang translation?
Nakadepende ang tagal sa dami ng text, laki ng file, layout, at kasalukuyang pila. Makikita ang status sa dashboard; maaaring mas matagal ang malaki o masalimuot na dokumento.

Preview at mga upgrade

Q.Paano ko ida-download ang buong salin?
Pumili ng anumang bayad na plan o ng isang beses lang na Panimulang Alok para i-unlock nang buo ang bawat preview na dokumento. Matatanggap mo ang kumpletong file na walang watermark sa parehong format ng orihinal.
Q.Mare-refund ba ang bayad sa unang buwan?
Hindi. Sa pag-unlock, magkakaroon ka agad ng access sa kumpletong mga file, at kinukumpirma mo sa checkout ang agarang paghahatid. Kapag na-unlock na ang mga file, hindi na mare-refund ang Panimulang Alok maliban sa mga error sa pagsingil, depekto sa serbisyo, o kung iniaatas ng batas. Tingnan ang aming Patakaran sa Refund para sa buong tuntunin at panuntunan sa renewal.
Q.Ilang dokumento ang puwedeng isalin sa Preview?
Kasama sa Preview ang hanggang 3 dokumento bawat account. Iisa ang kabuuang limitasyon para sa mga preview ng pagsasalin at conversion. May buwanang credit ang mga bayad na plan para sa patuloy na paggamit.
Q.Aling mga format ng file ang sinusuportahan sa Preview?
Sinusuportahan ng Preview ang Word (.docx), PowerPoint (.pptx), PDF, Hangul Word Processor (.hwpx), at mga larawan (PNG, JPG, WebP, HEIC, HEIF). Available sa mga paid plan ang mga format na walang pahina — Excel (.xlsx), CSV, plain text (.txt), Markdown (.md), at mga subtitle (.srt, .vtt).

Mga uri ng file

Q.Maaari bang isalin ang mga na-scan na PDF?
Oo. Tinutukoy at pinoproseso gamit ang pagkilala sa text ang mga pahinang larawan lamang ang nilalaman, kabilang ang mga dokumentong ilang pahina lang ang na-scan. Nakadepende ang resulta sa kalidad, resolution, at pagiging madaling basahin ng scan. Kapag available ang orihinal na Word o Hancom document, karaniwang mas tumpak ang pagkuha ng text at formatting kung ang source file ang ia-upload.
Q.Magbabago ba ang layout kung mas mahaba ang naisaling text?
Maaaring gumamit ng mas malaki o mas maliit na espasyo ang naisaling text kaysa sa orihinal. Inaangkop ng qlot ang spacing, line break, at pagkakalagay ng text upang mapanatili ang istruktura ng dokumento nang pinakamalapit hangga’t maaari. Maaari pa ring makinabang sa huling review ang mga dokumentong napakakumplikado ng layout.
Q.Maaari ko bang i-edit ang naisaling PDF pagkatapos?
Maaari mong i-edit ang na-download na file gamit ang compatible na PDF editing software. Para sa mga dokumentong nangangailangan ng malawakang pagbabago, inirerekomendang isalin ang orihinal na Word, PowerPoint, o Hancom file.
Q.May kailangan ba akong i-install?
Walang kailangang i-install. I-upload ang file sa browser; pinoproseso ito sa mga server ng serbisyo.
Q.Sinusuportahan ba ang mga .doc file?
Tumatanggap ang qlot ng mga Word document sa .docx format. Upang isalin ang mas lumang .doc file, buksan ito sa Microsoft Word at piliin ang Save As > Word Document (.docx) bago i-upload.
Q.Awtomatiko bang isinasalin ang talaan ng nilalaman?
Oo. Isinasalin ang mga entry sa talaan ng nilalaman habang pinananatili ang pinagbabatayang reference structure. Pagkatapos i-download ang naisaling dokumento, i-update ang talaan ng nilalaman sa Word upang ma-refresh ang mga page number at iba pang field value.
Q.Ano ang nangyayari sa mga dokumentong may tracked changes?
Isinasalin kasama ng dokumento ang tracked revisions at mga komento. Kapag final approved text lamang ang dapat isalin, tanggapin ang lahat ng pagbabago at alisin ang mga hindi kinakailangang komento bago i-upload.
Q.Maaari ko bang ipagpatuloy ang pag-edit sa naisaling dokumento?
Oo. Ibinabalik ang naisaling file sa .docx format at maaari itong buksan, i-review, at i-edit sa Microsoft Word o compatible na document software.
Q.Babaguhin ba ng pagsasalin ang aking mga formula?
Hindi. Hindi isinasama sa pagsasalin ang mga formula cell. Nananatiling nakakonekta sa orihinal na data ng workbook ang mga function, expression, at cell reference.
Q.Aling mga cell ang isinasalin?
Isinasalin ng qlot ang text na naka-store sa mga standard text cell. Hindi isinasalin ang mga formula cell, numeric value, at date value. Maaari ring isalin ang text sa mga sinusuportahang chart title, axis label, legend, at sheet name.
Q.Kaya ba ng qlot ang mga workbook na maraming sheet?
Oo. Sabay-sabay na pinoproseso ang lahat ng worksheet habang pinananatili ang pagkakasunod-sunod at indibidwal na istruktura ng mga ito. Maaaring isalin nang pare-pareho ang terminolohiya sa magkakaugnay na sheet sa iisang workbook.
Q.Binabago ba ang mga number, petsa, at currency?
Hindi. Hindi nagbabago ang mga numeric at date value. Nananatiling naka-apply sa mga cell ang kasalukuyang display format, kabilang ang currency symbol, percentage, decimal format, at pattern ng petsa.
Q.Nananatili ba ang mga chart at formatting?
Nananatili sa lugar ang istruktura ng chart, data series, cell formatting, merged range, border, fill, at mga rule sa conditional formatting. Isinasalin kasama ng text ng workbook ang mga sinusuportahang chart title, label, at legend.
Q.Lalampas ba sa mga text box ang naisaling text?
Maaaring gumamit ng mas malaki o mas maliit na espasyo ang naisaling text kaysa sa orihinal. Inaangkop ng qlot ang laki ng font at line spacing sa loob ng available na text area upang mabawasan ang overflow at mapanatili ang istruktura ng slide. Maaari pa ring makinabang sa huling visual review ang mga presentation na siksik ang text o malaki ang pagkakaiba sa haba ng mga wika.
Q.Isinasalin ba ang mga speaker note?
Oo. Isinasalin ang mga speaker note kasama ng content ng kaugnay na mga slide.
Q.Isinasalin ba ang mga table at chart?
Isinasalin ang sinusuportahang text sa mga table habang nananatili sa lugar ang kasalukuyang istruktura ng cell. Isinasalin din ang mga chart title, axis label, at legend habang hindi nagbabago ang pinagbabatayang istruktura at data ng chart.
Q.Nananatili ba ang mga animation at transition?
Nananatiling nakakabit sa presentation ang mga kasalukuyang object animation at slide transition. Pinananatili ang mga ito sa halip na muling buuin habang nagsasalin.
Q.Bakit kailangang i-convert sa HWPX ang mga .hwp file?
Pinoproseso ng qlot ang mga Hancom document sa HWPX format. Gumagamit ang HWPX ng structured document format na nagbibigay-daan upang maproseso ang sinusuportahang text, layout, table, at iba pang element ng dokumento. Upang mag-convert, buksan ang .hwp document sa Hancom Office, piliin ang Save As mula sa File menu, piliin ang HWPX Document bilang file type, at pagkatapos ay i-save ang na-convert na file. I-review ang na-convert na dokumento bago i-upload, lalo na kung mayroon itong kumplikadong formatting, WordArt, o iba pang object na partikular sa Hancom.
Q.Mananatiling buo ba ang mga form at table ng opisyal na dokumento?
Pinananatili ng qlot ang mga sinusuportahang page layout, istruktura ng table, merged cell, frame, page number, header, at footer. Kapag nangangailangan ng mas malaking espasyo ang naisaling text, inaangkop ang content sa available na layout. Maaaring makinabang sa huling review ang mga dokumentong siksik ang table o may kumplikadong proprietary object.
Q.Ano ang nangyayari sa mga object na partikular sa Hancom?
Pinoproseso kasama ng dokumento ang standard document text, table, frame, footnote, header, at footer. Maaaring panatilihin bilang larawan ang ilang proprietary object, kabilang ang ilang WordArt element, sa halip na isalin bilang nae-edit na text.
Q.Maaari ko bang i-edit ang naisaling dokumento pagkatapos?
Oo. Ibinabalik ang salin bilang HWPX file na maaaring buksan at i-edit gamit ang compatible na Hancom software.
Q.Mananatili bang transparent ang isang transparent na logo pagkatapos isalin?
Oo, kapag transparent ang PNG sa pamamagitan ng alpha channel o palette entry: transparent din ang delivered PNG, kaya maaaring ilagay ang naisaling wordmark sa anumang background sa parehong pixel size.
Q.Paano hinahandle ang mga button, menu, at dialog text sa mga screenshot?
Binabasa ng AI vision ang interface text at isinasalin ito gamit ang buong screen bilang konteksto, kaya naaayon ang wording sa gamit ng bawat control sa halip na isalin line by line, pagkatapos ay ibinabalik ito sa parehong posisyon. Dahil muling binubuo ang screenshot sa halip na i-patch pixel by pixel, maaaring muling i-render ang maliliit na detalye gaya ng drop shadow, pero nananatiling madaling makilala ang mga toolbar, icon, at flat colour area.
Q.Ano ang nangyayari sa 16-bit o palette PNG?
Tinatanggap ang palette at 16-bit PNG, ngunit 8-bit bawat channel ang output. Maaaring magbago ang colour mode at magkapalit ang lapad at taas kapag inilapat ang orientation. Pinananatili ang suportadong ICC profile at transparency mula sa alpha channel o palette. Muling binubuo ang nilalaman, kaya hindi garantisadong magkapareho ang bawat pixel.
Q.Aling mga PNG upload ang tinatanggihan o nabibigo?
Tinatanggihan bago maningil ang animated PNG (APNG) at mga image na mas mababa sa 256 pixels ang mas maikling side. Hindi pinoproseso at hindi sinisingil ang mga image na walang mababasang text, pati ang sobrang taas o lapad na capture na 3:1 o higit pa gaya ng full-page scroll o banner. Isang still image lang ang pinoproseso sa bawat upload, kaya hatiin ang scrolling-page capture sa mga bahaging kasinlaki ng screen at i-upload ang bawat isa.
Q.Nakatala pa rin ba sa naisaling JPG kung saan kinunan ang larawan?
Inaalis ang EXIF metadata, kabilang ang camera details, petsa ng pagkuha, at GPS coordinates. Maaari pa ring makilala ang lokasyon o tao mula sa mismong larawan. Maaaring mapanatili ang suportadong ICC colour profile. Panatilihin ang orihinal kung kailangan mo ang metadata, at suriin ang nakikitang nilalaman bago ibahagi.
Q.Pinananatili ba ng naisaling JPG ang orihinal na compression quality?
Ginagamit ang JPEG compression settings ng source kung available at suportado, kabilang ang quantisation table at chroma subsampling. Muling binubuo ang larawan, kaya maaaring magbago ang detalye at laki ng file. Maaaring mapanatili ang progressive setting. Inaayon muna ang larawan sa orientation metadata, kaya maaaring magkapalit ang lapad at taas. Suriin ang output bago ipalit sa website o catalog.
Q.Maaari ba akong magsalin ng scanned page na naka-save bilang JPG?
Oo. Binabasa ng AI vision ang scanned letter, form, o page ng libro tulad ng ibang litrato, at ibinabalik ang naisaling text sa orihinal nitong mga posisyon sa page. Larawan pa rin ng page ang resulta. Kung mayroon kang orihinal na document file na pinagmulan ng scan, ang pagsasalin sa file na iyon ang magbibigay ng nae-edit na text.
Q.Aling mga JPG upload ang tinatanggihan?
Tinatanggihan bago maningil ang mga image na mas mababa sa 256 pixels ang mas maikling side. Parehong tinatanggap ang .jpg at .jpeg extensions, isang image sa bawat upload. Hindi pinoproseso at hindi sinisingil ang photo na walang mababasang text, o iyong tatlong beses o higit pa ang long side kaysa short side.
Q.HEIC ba ang ibinabalik, o JPG?
HEIC ang resulta. Dinadala ang suportadong colour profile at inilalapat ang orientation metadata; maaaring magkapalit ang lapad at taas. Hindi kailanman binabago ng pagsasalin ang file type. Kung gusto mo ng JPG o PNG, gamitin pagkatapos ang hiwalay na image conversion feature ng qlot.
Q.Nananatili ba ang colour depth ng 10-bit HEIC?
Hindi. 8-bit bawat channel ang output kahit 10-bit ang source. Dinadala ang suportadong ICC profile kung mayroon; hindi lahat ng HEIC ay may Display P3 profile.
Q.Nananatili ba sa naisaling HEIC ang camera details at GPS?
Hindi isinasama ang EXIF at camera metadata, kabilang ang device model, petsa, at GPS coordinates. Maaari pa ring magpakita ng lokasyon o pagkakakilanlan ang nakikitang nilalaman ng larawan. Kung kakailanganin mo ang capture date o lokasyon sa ibang pagkakataon, panatilihin ang orihinal sa photo library mo dahil wala ang mga iyon sa naisaling HEIC.
Q.Aling mga HEIC file ang tinatanggihan?
Tinatanggihan ang burst at iba pang multi-image HEIF sequence dahil isang still lang ang isinasalin, pati mga photo na walang mababasang text at mga photo na mas mababa sa 256 pixels ang mas maikling side; walang sinisingil sa mga ito. Maaaring hindi maproseso ang sobrang lapad o taas na kuha, 3:1 o higit pa, gaya ng full-length receipt o banner, at hindi rin kailanman sinisingil ang upload na nabigo dahil sa error.
Q.Ano ang pagkakaiba ng HEIF at HEIC?
HEIF ang pamantayan ng container; HEIC ang karaniwang tawag sa HEIF image na gumagamit ng HEVC encoding. Hindi sapat ang pagpapalit ng extension upang baguhin ang codec. Tinatanggap ng qlot ang dalawa at ibinabalik ang bawat isa gamit ang extension na dala nito, kaya nananatiling .heif ang .heif at .heic ang .heic.
Q.Sinusuportahan ba ang 10-bit HEIF mula sa camera ko?
Oo. Binabasa at isinasalin ang text mula sa buong image, at isinusulat muli ang resulta bilang standard na 8-bit HEIF. Kung kailangan mo ang orihinal na bit depth para sa grading o printing, panatilihin ang orihinal na capture kasama ng naisaling kopya dahil 8-bit per channel ang delivered file.
Q.Magbabago ba ang mga kulay sa HEIF ko pagkatapos isalin?
Tinatantya ang mga kulay mula sa source kapag muling binubuo ang image; dinadala ang naka-embed na ICC profile para ma-interpret ang resulta sa parehong colour space, at nananatiling RGB ang RGB HEIF habang greyscale pa rin ang greyscale. 8-bit bawat channel ang output, kahit 10-bit ang source. Maaari ring magbago ang pinong detalye at kulay habang muling binubuo ang larawan.
Q.Aling mga HEIF file ang tinatanggihan bago isalin?
Tinatanggihan bago maningil ang HEIF burst at image sequence na naglalaman ng ilang frame sa iisang container, pati ang mga image na mas mababa sa 256 pixels ang mas maikling side. I-save ang isang frame na gusto mo at iyon ang i-upload. Hindi pinoproseso ang HEIF na walang mababasang text, o sobrang lapad o taas na 3:1 o higit pa gaya ng mahabang resibo o banner; mabibigo ang upload nang may error at walang sisingilin.
Q.Lossless pa rin ba ang lossless WebP pagkatapos isalin?
Pinananatili ang lossless o lossy encoding mode ng source. Hindi ibig sabihin ng lossless output na kapareho ng orihinal ang lahat ng pixel: muling binubuo ang larawan upang isalin ang text. Hindi kailanman kino-convert ang file sa PNG o JPG, at inaalis ang anumang EXIF block na dala ng export. Dahil muling binubuo ang image sa halip na i-edit pixel by pixel, maaaring muling i-render ang pinong texture; nananatiling madaling makilala ang parehong larawan.
Q.Nananatili ba ang transparent na background sa cut-out product image?
Oo. Kapag may alpha channel ang WebP, pareho ang transparency ng delivered image, kaya nananatili ang product cut-out sa anumang background na ibibigay ng page. Para sa lossless WebP, lossless din ang delivery at pinananatili ng encoder ang colour values ng ganap na transparent na pixels sa halip na itapon ang mga ito.
Q.Maaari ba akong magsalin ng animated WebP o malapad na banner?
Hindi para sa animation: tinatanggihan bago maningil ang multi-frame WebP dahil isang still frame lang ang pinoproseso ng pagsasalin. I-save ang frame na may text bilang sariling WebP at iyon ang i-upload. Maaaring hindi maproseso ang napakalapad o napakataas na strip na 3:1 o higit pa; mabibigo ang task at walang sisingilin. Tinatanggihan din bago maningil ang thumbnail na mas mababa sa 256 pixels ang mas maikling side.
Q.Maaari ko bang i-edit ang naisaling text sa WebP?
Hindi. WebP image ang download, kaya pixels ang naisaling headline at button copy sa halip na nae-edit na text layer. Kung kailangan ng editable na text, baguhin ang orihinal na design sa app na ginamit mo at i-export muli. Maaari mong gamitin ang hiwalay na conversion para gawing PNG o JPG ang WebP.
Q.Mabubuksan pa rin ba ang naisaling file sa spreadsheet o import tool ko?
Pinananatili ang delimiter, quoting, at line ending hangga’t suportado, at kinokopya ang mga cell na nakilalang data. Plain text ang CSV; walang garantiyang pareho ang interpretasyon ng uri ng data sa bawat import tool. Kapag hindi maisulat ang target na wika gamit ang original encoding, ihahatid ang file bilang UTF-8 na may byte-order mark, na nababasa nang tama ng Excel at karamihan ng import tool.
Q.Binabago ba ng qlot ang mga number, petsa, o product code?
Kinokopya ang mga cell na nakilalang numero, petsa, boolean, URL, email, identifier, o formula. Suriin ang mahahalagang code at leading zero bago i-import, dahil maaaring magkamali ang pagkilala sa uri ng cell.
Q.Isinasalin ba ang header row?
Oo. Isinasalin ang mga column heading gamit ang parehong per-cell rules gaya ng iba pang bahagi ng file, kaya nananatiling code ang heading na code habang isinasalin ang descriptive heading.
Q.Aling mga CSV file ang tinatanggihan?
Hanggang 50MB, 2 milyong cell na may laman, at 1 milyong character bawat cell ang limitasyon. Maaari ring tanggihan ang hindi mabasang encoding o delimiter at file na walang maisasaling text. Isang CSV file lang ang bawat upload.

Pag-convert

Q.Magbabago ba ang mga font ng PDF ko sa Word?
Oo. Maaaring tumukoy ang PDF sa mga font na hindi naka-embed o hindi available sa Word. Pinapalitan ng converter ang mga ito ng pinakamalapit na magagamit na font kapag kailangan, kaya maaaring magbago ang lapad ng character at line break kahit tama ang na-recover na wording.
Q.Maaari bang maging editable na Word file ang scanned na PDF?
Oo. Sinusuportahan ang scanned PDF sa pamamagitan ng text recognition bago muling buuin ang Word file. Nakadepende ang resulta sa scan: pinakamainam ang malinis, tuwid, at malinaw na page, habang maaaring kailanganin ng correction pagkatapos ng conversion ang blur, low contrast, sulat-kamay, o sirang text.
Q.Maaari ko bang i-edit ang PDF text sa JPG?
Hindi. Kapag na-render na ang PDF sa JPG, bahagi na ng image pixel o page graphic ang mga letra sa halip na editable document text. Maaari mong i-crop, i-annotate, o ilagay ang image sa ibang lugar, pero kailangang i-edit ang source document o gumamit ng editable conversion route para baguhin ang wording.
Q.Bakit naging maraming JPG file ang PDF ko?
Gumagawa ang converter ng isang JPG image para sa bawat rendered page. Kaya ang multi-page na PDF file ay nagiging maraming image file na ibinibigay nang magkakasama. Sinadya ito: magiging mahirap tingnan at gamitin muli ang mahahabang document kung pagsasamahin ang lahat ng page sa isang image.
Q.Maaari ba akong pumili ng partikular na PDF page?
Oo. Sinusuportahan ng PDF conversion na ito ang page selection, kaya maaari mong limitahan ang job sa mga page na kailangan mo lang. Binabawasan din nito ang dami ng JPG file kapag mahaba ang source dahil bawat selected page ay nagiging sarili nitong rendered output.
Q.Gumagamit ba ng credits ang file conversion?
Sa paid plan, 10 credits ang bawat matagumpay na conversion, mula sa parehong buwanang pool ng pagsasalin. Sa Preview, kasama ito sa kabuuang limitasyon na 3 file sa buong buhay ng account.
Q.Kasama ba ang conversions sa monthly file limit ko?
Hindi. Translations lang ang binibilang sa files-per-month ng plan mo, kaya hindi nababawasan ang limit na iyon kapag nag-convert ka ng file.
Q.Gaano kalaking file ang puwede kong i-convert?
Pareho ito sa file size na pinapayagan ng plan mo para sa translation, mula 64MB sa Preview hanggang 1GB sa Enterprise. Nasa pricing page ang limit ng bawat plan.
Q.Ilang conversion ang puwede kong patakbuhin nang sabay?
Sinusunod ng conversions ang concurrency limit ng plan mo, mula 1 nang sabay sa Preview hanggang 10 sa Team. Inaayos ang Enterprise plans ayon sa requirements mo.
Q.Anong file conversions ang supported?
May 102 conversions para sa documents, images, spreadsheets, data files, at subtitles, kasama ang PDF, Word, Excel, PowerPoint, common image formats, at ebooks. Nasa conversion hub ang lahat ng pairs.
Higit pang conversion

Seguridad at data

Q.Paano sine-secure ang uploaded files?
Lahat ng uploaded files ay encrypted in transit gamit ang TLS at naka-store sa AWS S3 gamit ang AES-256 encryption. Naka-host ang infrastructure sa AWS, na certified sa ISO 27001 at SOC 2, at gumagamit din ng Cloudflare para sa karagdagang network security.
Q.Ginagamit ba ang uploaded files para mag-train ng AI models?
Hindi ginagamit sa AI training ang nilalaman mula sa paid plan. Maaaring gamitin ang nilalaman ng Preview matapos alisin ang pagkakakilanlan. Nakadepende sa plan ang panahon ng pag-iimbak at pagbura; tingnan ang Patakaran sa Privacy.
Q.Compliant ba ang qlot sa data-protection regulations?
Gumagamit ang qlot ng mga kontrol sa access at encryption, at ng AWS infrastructure na saklaw ng mga kaugnay na programa sa seguridad. Tingnan ang Patakaran sa Privacy para sa pagproseso at mga karapatan; hindi ito pahayag na may sariling ISO o SOC certification ang qlot.
Q.Paano ko buburahin ang account at data ko?
Maaari kang humiling ng pagbura sa Mga setting o sa hello@qlot.ai. Pinoproseso ang data ayon sa Patakaran sa Privacy; maaaring panatilihin ang mga rekord na kailangan para sa legal, buwis, o pagresolba ng hindi pagkakaunawaan.

Billing at pricing

Q.Paano ako makakapag-subscribe sa Enterprise plan?
Makipag-ugnayan sa sales tungkol sa pangangailangan ng organisasyon. Ang API, SSO, deployment, suporta, at iba pang saklaw ay nakadepende sa hiwalay na Enterprise agreement.
Q.Paano nababawas ang credits?
Nababawas ang credits batay sa dami ng text at sa language direction. Kung susukatin sa isang punong standard page, mga 10–30 credits bawat page depende sa direction; kadalasang mas mababa ang karaniwang dokumento.
Q.Magkano ang magpa-translate ng isang kontrata?
Depende ito sa dami ng laman ng file at sa language direction. Ang karaniwang 20-page na dokumento ay gumagamit ng humigit-kumulang 100–250 credits, o mga $0.21–$0.53 sa per-credit price ng Pro ($0.0021). I-upload ang file para makita ang eksaktong credits bago ka magpatuloy.
Q.Mababawasan ba ang credits kapag hindi natuloy ang translation?
Hindi. Kung hindi matagumpay na matapos ang translation, walang credits na magagamit. Kung nabawas na ang credits, awtomatiko itong ibabalik.
Q.Maibabalik ba ang credits kung hindi ako satisfied sa resulta?
Kung hindi ka satisfied sa resulta ng translation, maaari kang magsumite ng request para sa refund ng credits. Isa-isang nire-review ang mga request, at ibinabalik sa account mo ang mga naaprubahang credits. Nakakatulong ang glossary para maging mas consistent at mas maayos ang translation ng proper nouns at technical terms.
Q.Makakabili ba ako ng dagdag na credits kung maubos ito sa kalagitnaan ng buwan?
Buwanang nagre-refill ang credits, kabilang sa annual plan; walang hiwalay na top-up purchase. Maaari kang maghintay sa susunod na pag-refill o pumili ng angkop na upgrade. Suriin ang halaga at pagbabago sa allowance bago kumpirmahin.
Q.May sariling Team credits ba ang bawat member?
Hindi. Shared ng buong workspace ang Team credits. Bilang ng seats × 20,000 credits bawat buwan ang ibinibigay bilang shared credits, at lahat ng member ay gumagamit mula sa iisang pool.
Q.Puwede bang i-translate ang scanned PDF? Mas maraming credits ba ang kailangan?
Oo. Kinukuha muna ang text ng scanned documents gamit ang OCR bago i-translate. Batay pa rin sa translation volume ang bawas sa credits, gaya ng regular documents, at maaaring may OCR page limit depende sa plan mo.
Q.Paano ko kakanselahin ang subscription?
Kanselahin ang pag-renew sa mga setting ng subscription. Karaniwang mananatili ang access hanggang matapos ang nabayarang panahon. Sa Panimulang Alok, agad na matatapos ang mga benepisyo ng plan kapag kinansela; tingnan ang mga kundisyon bago magpatuloy.
Q.Available ba ang refund?
Pinoproseso ang refunds ayon sa Terms of Service at applicable consumer-protection regulations. Para sa refund request, makipag-ugnayan sa support team sa Contact page.
Q.Maaari ko bang palitan ang plan ko?
Oo. Maaari kang mag-upgrade o mag-downgrade ng plan anumang oras mula sa billing settings. Ilalapat ang changes ayon sa billing period.
Q.Naro-roll over ba ang unused credits?
Nire-reset ang credit quota bawat buwan. Hindi nadadala sa susunod na billing period ang unused credits.
Q.May libreng trial ba?
Nagsisimula sa Preview ang bawat bagong account, para makita mo kung paano isinasalin ng qlot ang sarili mong mga dokumento bago mag-subscribe. Ang isang beses lang na Panimulang Alok ay nag-a-unlock sa lahat ng preview na dokumento at may kasamang 30 araw sa bayad na plan na angkop sa mga file na iyon, sa mas mababang presyo para sa unang buwan. Pagkatapos, magre-renew ang plan sa karaniwang rate nito maliban kung kakanselahin.
Q.Ano ang mangyayari kapag naubos ang credits?
Kapag naubos ang credits, maaaring malimitahan ang paggamit hanggang sa susunod na buwanang pag-refill. Maaari kang mag-upgrade o magdagdag ng Team user seats. Ang pagsingil sa sobrang paggamit ng Team ay nangangailangan ng paunang tahasang pahintulot.

Team at API

Q.Paano sinisingil ang Team plan?
Sinisingil ang Team ayon sa biniling user seats, kasama ang team leader at mga bakanteng puwesto. Hindi bababa sa 2 seat ang kailangan. Bawat seat ay nagdaragdag ng 20,000 credits sa buwanang pool na pinagsasaluhan ng team.
Q.Maaari ko bang i-share ang glossaries sa team ko?
Oo. Sa Team plan, awtomatikong naise-share ang glossaries sa lahat ng organization members para pare-pareho ang reference terminology ng buong team.
Q.May API ba ang qlot?
Ibinibigay ang API access sa ilalim ng Enterprise agreement. Sangguniang preview ang documentation; kumpirmahin sa sales ang saklaw, limitasyon, at availability bago magplano ng integration.

Internasyonal na pagbabayad

Q.Bakit may singil mula sa Paddle sa aking card statement?
Para sa mga customer sa labas ng aming Korean checkout, pinoproseso ang order ng Paddle.com — ang aming awtorisadong reseller at Merchant of Record. Lumalabas ang singil bilang PADDLE.NET* QLOT at maaaring tingnan sa paddle.net.
Q.Anong currency ang isisingil sa akin, at kasama ba ang buwis?
Naniningil ang Paddle sa iyong lokal na currency ayon sa bansa — eksaktong mga halagang ipinapakita sa checkout. Hindi kasama ang buwis sa nakalistang presyo; kinakalkula at hinihimay ang naaangkop na VAT o sales tax sa checkout.
Q.Paano kumuha ng invoice o pamahalaan ang subscription?
Nagpapadala ang Paddle ng resibo sa email sa bawat singil; makikita ang mga lumang invoice sa paddle.net. Maaari kang magpalit ng plan o magkansela anumang oras mula sa qlot dashboard. Sumusunod ang refund sa aming Patakaran sa Refund at maaaring hilingin sa hello@qlot.ai o paddle.net.

Subukan sa dokumentong kailangan mong isalin.

Tingnan muna ang resulta sa Preview, saka pumili ng plan na angkop sa trabaho mo.